アイフォンでモバイルスイカを使えるようにするには？

ＤＯＣＯＭＯ(アンドロイド)
で長年「モバイルスイカ」を使っていたのですが、ＵＱアイフォンに買い変えたところ、アイフォン側でログインが出来ず、「処理エラー　この操作は利用できません。
と表示されてしまいます。
ＵＱのショップに聞きに行っても教えてくれず。
どうすればアイフォン側で使えるようになりますでしょうか？
問い合わせ先が良くわからずすみません。

No.2 ベストアンサー 回答者： Wabu_478 回答日時： 2020/08/12 16:25

まず最初に用語についてです。

モバイルSuicaとはAndroid、ガラケーのSuicaのことを指し、iPhoneのSuicaのことはApple PayのSuicaといいます。JR東日本のサイトでも両者は区別されています。Apple PayのSuicaについて調べたいときに、モバイルSuicaのサイトを調べると誤った情報を得てしまうので注意してください。

ApplePayのSuicaのサイト
https://www.jreast.co.jp/appsuica/
モバイルSuicaのサイト
https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/index.html/

ここから回答です。
あなたのやりたいことが、AndroidとiPhoneでSuicaの残高を共有し、どちらでも使えるようにしたいのであれば、それはできません。
タブンあなたはSuicaの根本的な仕組みを誤解していると思います。
あなたは、Suicaの残高がJRのサーバーに記録されていて、ログインすることによりそれがスマホで利用可能になると思っているのではないでしょうか？
そうではなくて、Suicaの残高は個々のスマホに記録されているのです。カード形Suicaの場合は、残高は個々のカードに記録されています。このため、複数のSuicaで残高の共有はできません。

AndroidのSuicaの残高をiPhoneに引き継いで使う事は、リンク先の手続きでできます。この手続きをするとAndroid側のSuicaは使えなくなります。
http://appsuica.okbiz.okwave.jp/faq/show/1536?si …

iPhoneでSuicaを使い、Androidでも引き続きSuicaを使いたいのであれば、iPhoneのSuicaを新規に始めるリンク先の手続きをやってください。繰り返しになりますが、この場合、iPhoneとAndroidのSuicaの残高は独立しており、それぞれにチャージが必要です。
https://www.jreast.co.jp/appsuica/start/

この回答へのお礼

ご丁寧にありがとうございます。
基本がまったくわかってませんでした。

お礼日時：2020/08/12 16:50

No.1 回答者： かっこお 回答日時： 2020/08/12 14:53

こちらで調べることができます。

https://www.jreast.co.jp/mobilesuica/procedure/

この回答へのお礼

早速にありがとうございます。

お礼日時：2020/08/12 16:50