Googleにログインするには？

スマホでGoogleにログインするのにPCと同じメールアドレスとパスワードを入力しても
入れません。ＰＣではログアウトしても上の情報ですぐに入れます。
PCとスマホでは同じメールアドレスとパスワードを使用できなかったでしょうか？
今日今まで使用していたスマホをコンクリートの床に落として使えなくなったので、
急遽ａｕに行って別機種を購入してやっているのですが、うまくいきません。
旧スマホは電源が入らないのでａｕに渡してきて手元にありません。
ここでログインできないとGoogleStoreでアプリをダウンロード出来なくて困っています。
以前のスマホでは問題なくアプリをダウンロードして使っていたのですが・・・

よろしくお願いします。

No.2 回答者： oshienejp 回答日時： 2020/09/23 09:25

メールアドレスかパスワードが

間違っているから入れない

I1|lとか判別しにくいものに要注意
（素人衆はその類は使わないこと）

正しいメアドとパスをPCからスマホへ
コーピーしコピペが間違いない
だけど端末が素の状態だろうから
それもままならない

だめそうなら
スマホで新規でアカウント取って
パスは簡単なもの（仮）で
PCにもそのアカウントでログインして

上記で旧アカも追加して
設定、引き継ぎして

後は新アカウントを
新規端末だから
そのまま使うのか
捨てアカにするのか
だね

新規アカウントのパス（仮）は
初期設定が終わったら
難解なパスに変更がいい
かも

No.1 回答者： gldfish 回答日時： 2020/09/22 21:19

Googleアカウントは、PCもスマホも同じアカウントでログイン出来ますよ。

実際今、私はしています。
アドレス、パスワード、間違いはありませんか？
そもそもなのですが、確かにGoogleアカウントのログインですか？　似た別のサービスのログインを試みている可能性は？
「入れない」というのはどういう状況ですか？　何と表示されますか？　何か表示されるなら、そのテキストをそのままググって原因を調べるのも手です。

この回答へのお礼

早速の返事、有難うございます。
再度試みてみます。

お礼日時：2020/09/22 23:04