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マイホーム計画をしています。
先日あるハウスメーカーと契約したのですが
話を進めていくうちに契約書の内容と違う点が出てきました。
①外壁の仕様
16mm金具固定→14mm釘打ち
②軒出の長さ
60cm→10cm
契約書と違うと指摘したところ
①は契約書の中の仕様書を違うプランの仕様書を入れてしまった為(単なるミス)
②はパソコン上60cmと出てしまうが元々10cmのプランなんです。(契約前に説明無し)
と言われました。
こちらからしたらなぜそれを契約する前に言わないの?って感じですし前々から書類の不備や確認が遅かったりして嫌になってます。
営業には契約書と違う内容では話は進めないと伝えて上と相談するので時間をくださいと言われました。
ただここまで来ると他に不備があるんじゃないかとかもう信頼も信用もできないし契約解除したいくらいなんですが、すでに契約金に11万と土地契約金に10万円払っています。
ちなみに土地は他の建設会社が持っている土地です。
このような場合に契約解除したら契約金は戻ってくるのでしょうか?

なんか営業さんがすみませんでした!ミスしてしまった分カップボード10万円分値引きしますね!って言ってきてそれにもイラついてしまったんですよね…
こっちは値引きしてくれって言ってる訳じゃなくて契約書通りにしてくれって言ってるのに。

なんだかグダグダな内容になってしまい申し訳ございません。
知識のある方教えていただけると助かります!

質問者からの補足コメント

  • 契約解除について契約書には
    受注者が本契約に違反し、その違反によって本契約の目的を達成することができないことが明らかになったとき発注者は受注者に対して、これによって生じた損害の賠償を求めることができます。
    と記載されてあります。

      補足日時:2020/10/02 13:24
gooドクター

A 回答 (9件)

ハウスメーカーと言っても直需契約直接工事は


意外と少ないものです。

殆どが自社利益を確保後、地元の工務店等に丸投げして
いるものも結構多い。

今回の見積が、どこの誰のミスか確定したら
本社サイドに話を上げて直接交渉はどうでしょう。

10センチの軒出しは見栄え貧弱のみならず
外壁の痛みにも関係してきます。

>②はパソコン上60cmと出てしまうが元々10cmのプランなんです。
契約後にしたって、こんな屁理屈は到底あり得ないです。
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また来ましたw



契約書通りに工事をしてくれないのだから契約書に書かれてる事に効力がないのでは?


もう契約書の根本的な意味が成立してません。
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家は価格の高い買い物です オカシイ点ははっきりして 話を進める事


この相手はうるさいぞと思わせる事 舐められたらダメ
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①と②はミスかもしれないけど、両方ともそれなりに差額の出る内容。


簡単に言えば、ハウスメーカーの儲けが増える。
10万円の値引きくらいでは足りないくらいだと思うよ。
これでは不備ではなくて、確信犯という可能性もあるよね。

ハウスメーカーの不手際や不信で解約というのはできるが、土地の取引は別扱いなので、ハウスメーカーを理由にする契約無効や解除は認められないだろうね。


この件はこの後コジれる恐れがあるから、早めに弁護士に相談しておいた方がいいかもね。
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この回答へのお礼

かなり差額出るみたいで軒出はうちらに負担して欲しいって言ってきてます。
最終弁護士さんに相談するしかないですよね…

お礼日時:2020/10/02 13:17

間違いであろうと契約書は生きていますよ。


そんな言い訳通用させては舐められますよ。
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契約直後ならハウスメーカーによりけり。


良心的なところならキャンセル料無しと言ってくれるところもあれば
悪質な業者なら違約金を請負代金の20%と通常より高く見積もるとか

今回はハウスメーカーの不備なので私なら契約書通り施工させ足が出る分はハウスメーカーに負担させます。

ごねたらキャンセルして契約書がミスとパソコン上で通るなら署名と捺印は私のミスですと揚げ足とります。
当然業者はミスで済まそうとしてるのでこちらのミスにも違約金など払いません。

何しろハウスメーカーのミス(なんなら契約させる為の偽装と取られてもしょうがない行為)なのでこちらが損して折れる事は絶対しません。
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この回答へのお礼

そうですよね!
あっちのミスなのになんでこちら側が折れなきゃならないんだという感じです!

お礼日時:2020/10/02 13:13

>このような場合に契約解除したら契約金は戻ってくるのでしょうか?


契約書に記載されています。契約書を読んでください
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②軒出の長さ


60cm→10㎝これは相当な問題ですね

>営業さんがすみませんでした!ミスしてしまった分
とミスは認めているのですから、これは絶対に譲れないと
強硬に出るべきでしょう。

もうペイペイの営業だけの話では済まないので
トップマネージメント段階と直接話をしたほうが良いです。
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この回答へのお礼

担当の営業が店長なんですがそのレベルの営業でもこんなミスするなんて信じられないです。

お礼日時:2020/10/02 13:11

契約金が戻ってくるかどうかも


契約書に書いていると思います。


へぼい営業なら、どんどん指摘して
どんどん値引きしてもらっちゃいましょう!
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