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今までInternet Explorerの時はヤフーなど普通にスマホ送られる電話認証ができていました。
新たなMicrosoft Edgeに変えた途端に電話認証不可になり何度入力しても認証画面が再度現れます。
仕方がないのでGoogle Chromeをメイン使用はじめましたが、こちらは電話認証に全く支障がありません。
電話認証が使えないブラウザMicrosoft Edgeの原因は何か心当たりはないでしょうか?

A 回答 (2件)

Microsoft Edge は Chromium版 でしょうか?


Chromium版 でないのでしたら、Chromium版 で試してみてください。
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この回答へのお礼

ありがとうございました、この件はマイクロソフトが2時間かけてリモート修復して頂けました。
電話もフリーダイヤルで良心的な対応に驚きました。
Windows10を入れ直してMicrosoft Edge Chromiumで改善まで全てやっていただけました。
問題発生時は0120-54-2244で解決できますのでご利用ください。

お礼日時:2020/10/06 21:59

Windows10の電話認証のこと?

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この回答へのお礼

ありがとうございました、この件はマイクロソフトが2時間かけてリモート修復して頂けました。
電話もフリーダイヤルで良心的な対応に驚きました。
Windows10を入れ直してMicrosoft Edge Chromiumで改善まで全てやっていただけました。
問題発生時は0120-54-2244で解決できますのでご利用ください。

お礼日時:2020/10/06 21:57

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