犬のトリミングをお願いする為、行きつけの店に予約の電話をするのですが、『お名前よろしいですか？』と聞

犬のトリミングをお願いする為、行きつけの店に予約の電話をするのですが、『お名前よろしいですか？』と聞かれた時の答え方はどうすれば良いですか？

①飼い主（私）のフルネーム
②ペットの名前（例　ココア　等）
③苗字＋ペットの名前（例　山田ココア　等）

ポイントカードが③なので③で答えてますが、これで良いのか…
ペットの名前が人間にありそうな名前なので私の名前と思われそう。

皆さんどう答えてらっしゃいますか？

No.4 ベストアンサー 回答者： candymoon 回答日時： 2020/10/08 19:55

ー「初回時は夫の名前で受付」－

そうなのですね、ご主人がサロンに連れていく場合もある
でしょうし、ご主人名義で登録したとしてもおかしくあり
ません。

要はですね、サロンのスタッフもお客様の名前やら犬の
名前やら下の名前まで全部暗記するのはさすがに無理なの
です。私たちも日常で相手の苗字くらいしか記憶できませ
ん。下の名前は親しい方以外は暗記していないと思います。

特に受付の方は入れ替わったりしますので、フルネームで
伝えても聞いているのは大抵苗字だけで、苗字を入力して、
ずらずらッと出てきた一覧からあなたを探します。
ワンちゃんの名前や以前の履歴を確認すれば、「ああ、
この田中様だ！（思い出した！）・・犬はココアちゃんだ」
という流れです。

長く行きつけのお店で、お互いが電話の声で判別できるなら
「田中です」「山田です」と名字だけでもよいでしょう。
相手が新人スタッフの場合、「田中」とパソコンに入力し、
沢山の田中様が画面に出てきているので、「登録は主人の
名前で浩二です」や「犬の名前はココアです」と言えば、
仮に新人のスタッフでもどの田中様か画面上で特定できま
す。

あまり難しく考えなくって良いのですよ。皆さん、沢山の
名前は覚えられないということで、一般的には「苗字」だけ
と回答した次第です。

この回答へのお礼

一度のやり取りでサロン側がカルテを探しやすい返答を考えてましたが、トリミングサロンの場合は苗字を伝えた後のやり取りで徐々に絞って確定していく感じなんですね。

苗字だけだと相手が聞き返さないといけない前提なので、申し訳ないかな？と思っていましたが、これからは苗字のみで答え様と思います。

お礼日時：2020/10/12 03:57

No.3 回答者： candymoon 回答日時： 2020/10/08 17:05

ー「お名前よろしいですか？」－

一番常識的な答え方は「苗字のみ」です。
苗字が良くある名前の場合は下の名前まで付けフルネーム
で答えます。「例：山田○○子です」

行きつけのサロンで、初回時に、メンバーズカードを作成
し、犬の名前、犬種、生年月日、その他必要事項を記入、
お店はパソコンに入力していますので、予約時はもちもッ
ち様の上の苗字だけで足ります。多頭飼いの場合は苗字を
名乗った後、「ココアのトリミングをお願いします」など
付け加えると良いでしょう。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
私はありふれた苗字なので、①のフルネームでいいのですね。

そういえば初回時は夫の名前で受付しました。てことは夫のフルネームを言えば良いのでしょうか？
ちなみに飼ってる犬はオスなので、犬の名前が夫のフルネームだと思われそうな…。
うぅ…混乱してきました　泣

お礼日時：2020/10/08 17:24

No.2 回答者： ニギニギ 回答日時： 2020/10/08 15:42

私の場合は「犬の名前が～」「私の名前は～」と言ってから、それぞれフルネームで答えるようにしています。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
『犬の名前がココアで私の名前は（フルネームで）山田花子です。』という感じですかね？

『犬の名前ですか？私の名前ですか？』と聞くのも手間ですし、悩むならいっそ全部言っちゃう作戦ですね！

お礼日時：2020/10/08 16:55

No.1 回答者： mits0709 回答日時： 2020/10/08 15:42

私なら名字だけ伝えます。

当日、店に着いたら「〇時から予約していた山田ですけど」と言えば、たとえ
同じ名字の人が多い鈴木とか佐藤だったとしても通じるはずですし。

この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
電話予約にカルテを探して確認してるようで、『犬種はチワワのチョコちゃんですか？』と聞かれるので、苗字だけだと判らなそうです…。

苗字だけ答えて、受付が聞き返すのを待ってみようと思います。

お礼日時：2020/10/08 17:15