アプリでID/PASSを入れても、ログイン出来ません 何か理由は？

あるアプリでID/PASSを入れても、通信中で全くログイン出来なくて、

他のスマホであれば、問題なくログインが出来ます。

ログイン出来ないスマホはiphoneでバージョンがios14です。

何か理由が考えれる事は何かありますか？

何かが邪魔をしているという事はありますか？

質問者からの補足コメント

• 

  ios14でログイン出来ません。
  ios12でログイン出来ました。
  
  下記のアプリになります。
  バージョンなのでしょうか？
  
  https://play.google.com/store/apps/details?id=co …

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2020/10/18 01:04

No.2 ベストアンサー 回答者： nekoronda 回答日時： 2020/10/18 01:13

バージョンの問題な気がします。

以下のページを確認すると、
最終アップデートは2019年6月12日になっていますので、
iOS14に対応していない可能性があります。
https://apps.apple.com/jp/app/hd-icam/id1360954434

ただ、PayPayでもiOS14にアップグレード後はログイン出来なくなる事象が確認されており、そのときはアプリを削除して、再インストールすると直るとPayPayが公式発表していました。

ですので同様に、一度アプリを削除して、再インストールすると直るかもしれません。確証は有りませんが。

それでも直らなかったらiOS14対応されるまで待つしかないと思います。

No.1 回答者： nekoronda 回答日時： 2020/10/18 00:55

一旦アプリを終了させてみてはどうでしょうか？

それでも駄目だったら一度アプリを削除してインストールし直すか。

そもそもiOS14に対応していない可能性も考えられます。
iOS14にしてから正常にログイン出来たことはありますか？