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顧客経験とは何かを5つの経験要素(感覚的経験~社会的経験)をもとにして教えて下さい。

A 回答 (1件)

営業をしています。


顧客経験とは、
1.顧客満足
2.顧客が喜ぶ提案
3.顧客の意思決定者へのアプローチ
4.顧客との信頼関係・人間関係
5.顧客からの情報収集
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