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今日テレビの地デジが映らなくなったので
私が仕事に行ってる間両親が購入したケーズデンキに電話してそこの業者が来てみたら
ブースターの電源が抜けてただけでした。

ただ電源を差し込んだだけなのに出張代
3,300円請求って高くないですか?
ケーズデンキからうちまで5㎞内です。


あまりの腹立たしさにお店に電話したら
一律で決まってますので…の一点張り。

書面で説明があったわけでもなく
口頭だけでの説明なので高齢な両親は詐欺に
でもあったかのような感じでした。

全く良心的じゃないケーズデンキに怒りがおさまりません。

こんな経験の方いますか?

質問者からの補足コメント

  • 妥当だろうが何だろうが知りませんけど。

      補足日時:2020/11/24 21:32
gooドクター

A 回答 (8件)

妥当な額ですね。


人に何かを頼めば対価は発生しますよ。
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ケーズデンキが行く訳じゃないですしね。



それに修理費と出張代は別項目でしょ。
少なくとも両親に修理に関する話はあなたが対応するよう事前に打ち合わせておくべきだったのかも。
高齢でってわかっているんなら。
或いはその場で修理を決めずに概算の金額を書いてもらい持ち帰ってとか。

電源コードもどこにあったのかで気づかなかったのかな?
うちは2mほどの高さで屋外にあるし。
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33,000円なら


分かりますが
3,300円なら
安いんじゃない。

壊れてたらなおせる
プロだったわけだし。
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一日3300円は安いですね。

最低5000円は取られます。ケーズさんから貴方の地域の電気屋さんに依頼するわけですから、無料は酷です。
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単純な作業でも人が動けば最低限人件費(出張費)が発生します。


業者の方も慈善事業ではありませんので、仕方ないです。
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うーん、残念だけどそうなっちゃうんですねぇ。


うちでは、某電器屋で冷蔵庫を買ったとき、クレーンじゃないと2階に入らないかも、っていうことで、でも、道が狭いのでクレーンは、入らないかもよ、クレーンが入らなかったらどうするの?と聞くと、それでも料金発生します、ということで、ヽ(`Д´)ノプンプン すると、じゃまず人が運んでみます、で、冷蔵庫が収まりました。
でも、別の関西資本の某電気屋でトイレを2個注文した後、業者が来て取り付けてくれたのですが、一つはサイズが違うようで合わなかったところ、これ梱包解いただけで大丈夫だから、ということで引き取ってくれました。
違いますよね…
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出張修理費の 3,300円は 妥当な金額だと思いますよ。


出張費だけで 5,000円位の処は いくらでもありますから。

失礼ながら、電源コードのコンセント位は
事前に確認できなかったのでしょうか。
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仕方ないです、皆さん生活有るし、会社の決まりだし、まっこじん個人の電気屋なら良心で無料にしてくれるところが有るでしょうが。

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