エピデミックサウンドの無料トライアルに登録したのですが、曲のダウンロードができません。
まず、画面には「トラックをダウンロードできるようにするには、アカウントを確認する必要があります。送信されたメールでアカウントを確認してください。」と書かれています。まず、ここから意味がわかりません。送信されたメールと言われてもパソコンのメールソフトにはなにも届いていません。
わからないのでとりあえずダウンロードの矢印をクリックすると「電子メールの確認」という画面に移り、「確認メールが見つからない場合次のメールアドレスに新しいメールが送信されます」とかかれてあります。そこで送信ボタンをクリックするとスマホのメールにメールが届きます。
そこにはYou`re one click away!(webの翻訳機能を使うと あなたはワンクリックで離れています!と訳されます)と書かれてあり、さらにここでもまたメルアドの確認を求められます。
ここで確認ボタンをクリックしたらまたパソコンに戻ってまたメルアド確認になって同じ事の繰り返しで終わりません。
また文章中には「以下のリンクをクリックしてサウンドトラックを開始します」とあってリンク先があるのでそこにとんだら今度は 無効なリンク と書かれた画面にいってしまいます。
もう、全然わけがわかりません。どなたか、使ってらっしゃる人いませんか?
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
ちょっと公式も見ましたがやはり 招待メール経由でないと駄目みたいですね。
なので一度 Gmailなどで メールアドレスを作成してそれを利用されてはどうでしょうか?
パソコンの場合だと 「迷惑メール」などの扱いにはなってませんか?
プロバイダからの指定メールなどだとその可能性もあります。
一応 https://thewonderfulmusic.info/post-2304/
この件やっと解決しました。皆さんに質問していたのと同時に、あてにはしてませんでしたがサポートにも翻訳ソフトで英語のメールを送っていました。
どうせ、待てど暮らせど返信はないだろうと勝手に思ってたんですが、素早い対応でちゃんと使えるようにしてもらいました。私の為に貴重な時間を使わせてしまい申し訳ありませんでした。やはりきちんとやり方をみてなかった私がわるいです。おっしゃる通り、招待メールでやっていればなんの問題もなかったんです。回答していただきほんとうにありがとうございました。とても嬉しかったです。
No.1
- 回答日時:
たぶん、訳すと 「クリックすれば手に入ります」 だと思います。
公式サイトのガイドでは ブラウザに 「Chrome」推奨となってます。
ブラウザは Chrome でしょうかね?
場合によってはクリックせずに リンク上で 右クリック そして 「名前をつけてリンク先を保存」では駄目ですか?
あと、ビデオカメラ のカテゴリでは回答つきにくいかもしれませんので インターネット・Webサービス 辺りの方が回答がつくかもしれません。
ブラウザ的にはじかれてしまって 無効なリンク かもしれません。
この件やっと解決しました。皆さんに質問していたのと同時に、あてにはしてませんでしたがサポートにも翻訳ソフトで英語のメールを送っていました。
どうせ、待てど暮らせど返信はないだろうと勝手に思ってたんですが、素早い対応でちゃんと使えるようにしてもらいました。私の為に貴重な時間を使わせてしまい申し訳ありませんでした。やはりきちんとやり方をみてなかった私がわるいです。いろいろ提案して頂き、ほんとうにありがとうございました。感謝致します。
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