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月収・年収を聞いてくる客の対応を教えてください。

最初は、その客が転職したくて給料を聞いてくるのかと思っていて、求人票をみせながら給料をお伝えすると、「あなたの給料を教えろ!」と言われました。

こういう場合、どのように返事すればいい?

ちなみに、同僚とのトラブルをさけるため、給料は言いたくありません。

A 回答 (8件)

・私をターゲットにする客の共通点が、40代の女性客でぽっちゃりさんと20代男性なんですが、「個人情報なので…」というと、「教えろよ」と畳みかけてきます。

私も個人情報だから断っていいと思ってるんですが、畳みかけられるということは、きっと舐められちゃってるんですかね。

なるほど。それは悩みますね。
あなたが舐められてるというのもあるかもしれませんが、
ちょっと、、、こういったら、、、普通じゃないですよ。
だから、そういうひとは他でもやっていると思うな。
だから、舐められてるというよあり、そのひとが普通じゃない。
っということじゃないかと思います。
なので、苦痛でしょうけど、自分がロボットになったような気分で、
「個人情報なので…」でと、冷静にいいつづけるしかないんじゃないかな…

ん。。。
大変だ。。。
頑張るんだよ☆
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この回答へのお礼

ありがとうございます!

お礼日時:2020/12/12 19:50

適当に あしらえば よいのです

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この回答へのお礼

あしらう技術を知りたいです。

お礼日時:2020/12/12 19:50

一言、心を鬼にして「個人情報なので、お答えできません。

」とはっきり伝える。それしかありません。また、この状況がいつごろから発生しているのかわかりませんが、記録は取っていますか?

もし、その記録があれば、直属の上司の方にそのことを直ちに相談、そして、そのお客様を今後出禁にしてもらうなどの対策を講じてもらいましょう。主さんと同じ思いをしているほかの同僚がいたら、一緒に行動しましょう。
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この回答へのお礼

3年ほど前からです。上司にも報告していますが、こういった客は減らないというか、次から次へと来店されます。出禁対策は考えていませんでしたので、そういったことも含め、相談してみます。

お礼日時:2020/12/12 19:49

まぁまぁ


ボチボチ
でんなぁ。

と、言う。
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この回答へのお礼

ちょっとハードルが高いかも・・・。

お礼日時:2020/12/12 19:47

あんたに教える


義務は無いッ!
嫌なら来るなッ!

って言う。
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この回答へのお礼

それくらい強気になりたいです

お礼日時:2020/12/12 09:45

答えは〝言いたくない〟または〝なぜ教えなければならないのか?〟と私なら言うと思う

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この回答へのお礼

なぜと聞いたら、

私が払ったお金で給料もらってるんだろうが!!!
と言われた経験があります。

さすがに、あっけにとられて何も言えませんでした。

お礼日時:2020/12/12 09:45

私のプライバシーをお話しするワケにはいきません、と返事することです。

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この回答へのお礼

次は、強い意志をもって伝えてみます。

お礼日時:2020/12/12 09:43

これはこまったひともおられたもんですね。

。。
私なら
「給与は個人情報なのであなたに教える事はできません。」
で、いいじゃないのでしょうかね。
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この回答へのお礼

私をターゲットにする客の共通点が、40代の女性客でぽっちゃりさんと20代男性なんですが、「個人情報なので…」というと、「教えろよ」と畳みかけてきます。私も個人情報だから断っていいと思ってるんですが、畳みかけられるということは、きっと舐められちゃってるんですかね。

お礼日時:2020/12/12 09:42

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