Netflix で二重請求された原因

海外在住でネットフリックスが二重請求されていました。ヘルプセンターに問い合わせてもわからないままでしたが、もしかして日本だけ配信の番組を観たい時はvpnをつけていたのですが、それが原因でしょうか？どなたかわかる方いらっしゃいましたら教えてください

No.2 回答者： spookyaction 回答日時： 2020/12/18 11:35

課金はアカウント毎に行われるので、どういうアクセスの仕方をしているかは月々の課金には影響しません。

つまりVPNは無関係です。
Netflixに聞いても原因がわからなかったということは、合理的な原因はないということです。おそらく単なるソフトウェアのglitchだと思います。

No.1 回答者： メーグル 回答日時： 2020/12/18 01:20

海外から,日本限定サービスにアクセスしたいなどVPNサービスも日本円で1000円程度はかかりますので、そちらがプラス料金として引き落とされたのではないかと考えます。

訳も分からない状況は解消すべきですので、引き落とし先に確認を求めるべきかもしれません。