JCBカード紛失、盗難の可能性あり、カード会社と警察には連絡済みです、もし身に覚えのない請求が来た場

JCBカード紛失、盗難の可能性あり、カード会社と警察には連絡済みです、もし身に覚えのない請求が来た場合どうしたら良いですか？

No.4 ベストアンサー 回答者： ROKABAURA 回答日時： 2020/12/22 08:58

警察に紛失届を出し　カード会社に連絡したのであれば　クレジットカードとしては使えなくなっている。

万一届け出前に使われていたとしても　カード規定における期限内であれば被害はカード会社が全額負担するので　質問者はそれを伝えることで　請求をなくすことが出来る。

ただし　自分が使ったものを「見に覚えがない」などとすると　詐欺行為を疑われるから注意しよう。

カード会社はその被害を　使った犯罪者に請求する。
相手が外国人であるとか　使ったのがゲームコインだったり　金額が小さかった場合はお目溢しもあるだろうが　弁護士入れてもプラスな２０万程度以上の損害であれば　訴訟に入る可能性は大きいだろう。

ちなみに　犯人がクレジットカードなどを紐付けして自分のカードで買い物した場合　犯人のアドレスやＩＤを知ることが出来るかもしれない。
もし使われていた場合は試すと良い。
知り合いのアドレスだったりした場合はショックだが。

No.5 回答者： naokita 回答日時： 2020/12/22 09:10

身の潔白を証明すれば、返金されるけど、請求分は一旦払わないといけないね・・・

盗難されたら利用をストップするでしょ。その時に相談すれば良いだけ。
もちろん警察にも行く。

１，カード会社に電話して、ストップして、
２，盗難届済みなど自分の潔白を証明する書類を提出
３，返金される
４，再発行のカードが届くから、通販などカード登録している番号を変更

カード会社と警察が連携して捜査するのか知らないけど、もしかしたら、犯人に関してとか警察に事情聴取されるかもしれないね。

No.3 回答者： ひなげしのはな 回答日時： 2020/12/22 08:43

回答次第で、

払うのかい？

No.2 回答者： dakkayomuz 回答日時： 2020/12/22 08:42

2ヶ月以内であれば、全額保証されます。

請求が来るのは購入日より遅くなってからなので、webで購入明細を常に監視することが第一です。再発行したカードは、番号が変わります。この場合は再発行料はかかりません。

No.1 回答者： Wabu_478 回答日時： 2020/12/22 08:09

カード会社に電話して「身に覚えがない請求が来た」と言う。