ウインドウズ10のパソコンのマウス

まだ1年ぐらいのウインドウズ10のパソコンのクロームのスクロールについて
日に日に、スクロールがするたびに、上下バウンドするようになりました。

ガタガタと上・下します。たまにぼよーんと　
設定は3です。

リモートサポートセンターに触らせたら同じ現象でしたので、パソコンの問題でしょうか？

No.5 ベストアンサー 回答者： じゃじゃいも 回答日時： 2021/01/05 17:09

たぶんマウスのホイールがダメになってるのでしょうね。

私も前のマウスは半年くらいしか持ちませんでした。トランプゲームで酷使してましたから(笑)
電器店の人も、使用頻度が高いほどすぐにダメになるので、マウスは消耗品と考えた方が良いですよ。と言われました。
保証期間内だったら交換してもらってはいかがでしょうか。

あと、システム的な原因の場合もあるようですが、そちらは私は判らないので(^_^;)

この回答へのお礼

ホイールでした。('◇')ゞ
ほんとにその通りでした　ありがとう～(^^)/

お礼日時：2021/01/05 19:41

No.4 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/01/05 16:26

マウスのスクロールホイールが故障かもですね。

No.3 回答者： QRコードはこちら 回答日時： 2021/01/05 16:21

１年なら保証期間中の場合、無償交換してもらえるね。

No.1 回答者： largesnowman 回答日時： 2021/01/05 16:15

サポで対処できなかったなら、パソコンそのもののスペックが問題かも…

メモリーを追加するとかぐらいしか対処ないかな…
あとは通信が遅い可能性もあるかもしれないので、Wi-Fiをスペックアップするか、一度、有線ポートがあればLANケーブルで繋いでみるとかだね。
ん…
かわいそうに。。。