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購入したばかりですが、ボリュームボタンがよくフリーズします。
カバーはauショップで購入した丈夫めな透明はめ込み式の物です。

また電源ケーブルも従来の物だと抜けやすくなっています。

同じような症状がある方、対応方法教えてください。

A 回答 (3件)

購入したばかりなら初期不良交換してください。



iPhoneは韓国や中国など様々な場所に作成を依頼しており、場所によって品質にバラツキがあったり、中の部品の大きさまで違う場合もあるくらいです。
外側の見た目は同じですが、中身は似た異なる物なので、同じ不具合がiPhone12Proなら必ず起きると言うわけでもないです。

2週間以上たつと修理になってしまい面倒くさくなります。
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コントロールセンターから調整しましょう

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「ボタンがフリーズ」とはどういう状態でしょう?



とりあえず、ケースを外して使い、ケースが原因でない事を確認する。

ライトニングケーブルは純正品かどうか確認する。
純正品でなければ、抜けやすくても保証対象外。
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