教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

使っていたHDDを外付けにして、パソコンの本体にはSSDをいれてもらったのですが…

銀行のサイトに電子認証によるログインをしようとしたところ、出来ず困っています。

再度電子証明を発行してもらうしかないのでしょうか?
今まで使っていた電子証明をそのまま使う方法はありますか?
検索しましたが答えは分からず…

どうか教えていただきたいです。

gooドクター

A 回答 (1件)

どの銀行の電子証明書方式も同様かと思いますので


北門信用金庫のQAを引用しますね

パソコンハードディスクの修理、ブラウザまたはOSの再インストールを行った場合は、電子証明書が失われる場合があります。
電子証明書が失われた場合は、再発行の手続が必要です。利用者の方の電子証明書が失われた場合は、管理者の方に再発行を依頼して、電子証明書を取得する必要があります。管理者の方の電子証明書が失われた場合は、所定の手続きを行いますので当金庫までご連絡ください。

http://www.shinkin.co.jp/hokumon/densainet/qa/qa …
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