教えて!gooにおける不適切な投稿への対応について

私は今、ドコモのFK-04と言う機種のAndroid対応スマートホンを
使っていますが、けさ(23日午前)8時頃から(Yahoo!が繰り返して停止
しています。)と言うエラーメッセージが出たのを皮切りに、LINE
近鉄・JALなど私がインストールしているアプリのうち、JR東日本以外の
大半のアプリで接続をしようとすると突除、切断され、時折
(○○が繰り返し停止しています)と言うエラーメッセージが出る状態が
6時間ほどたった現在(23日14時頃)も続いています。止まった原因が
不明だった当初は念のためドコモのコールセンターに電話をしましたが全く
つながらず、その後パソコンで調べてみた所、Yahoo!路線情報の公式
ブログ https://blog-transit.yahoo.co.jp/android/android …
によれば、一部のAndroid端末で(Yahoo!乗換案内アプリが開けない
強制終了してしまう事により利用できない状態が発生している)と記載されて
いました。テレビやネットのニュースでは取り上げてられていないようですが
このような不具合は全国各地で発生しているんでしょうか?復旧が長引きそうなら
配信ライブのアカウントをパソコンに切り替えたり、最悪の場合はスマートホンの
機種を変更する必要があり多額の出費を迫られる可能性も出てきました。同様の
不具合にあった方で何か対処法をご存知の方はいらっしゃいませんでしょうか?

gooドクター

A 回答 (4件)

Google PlayやGmailなど一部のAndroidアプリが起動不可に。

システムアプリの不具合が原因
https://japanese.engadget.com/android-crash-gmai …

「Android版LINEやGmailが開けない」報告相次ぐ ゲームアプリにも影響、原因はWebView機能?
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2103/23/ …


一応、ガジェット系メディアでは、ニュースにあがっているようです。
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はい、ありましたよ。


わたしは下記の手順で解消されました。
参考にしてください。

Googleストア→マイアプリ→この中からAndroidシステムのWebViewを見つけ→アンインストール→端末再起動→もう一度、Googleストアへいって、おなじAndroidシステムのWebViewインストール。
これで解消されます。
わたしはこれで直りましたよ。
時期に再度修正アップデートがでると思われますけどね。

また、こちらでもメディアで報道されていますので、
あわせて確認してくださいね。


https://forest.watch.impress.co.jp/docs/news/131 …
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Playストアアプリの、マイアプリ&ゲームにある、AndroidシステムのWebviewを選んでアンインストールしてみてください。


その後スマホを再起動してみてどうでしょうか

恐らくAndroidシステムのWebviewのアップデートが原因なので、そのうちさらに新しいアップデートが来ると思います。

参考になれば
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私もその一人です


ドコモショップで対処してもらいました。治りました
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