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たまたま2日前にページをスクショしていたのですが、そのときは3571ポイントあって、
そのうちdポイントは1329p
期間・用途限定ポイントは2242pでした。

失効日は
2021/6/12  -1p
2021/6/28  -241p
2021/7/5  -2000p
となっていました。

それが今朝見てみると3227pに減っていて使った覚えが無いのでおかしいなと思っています。
dポイントは1381p
期間・用途限定ポイントが1846pになっています。

期間・用途限定ポイントの失効日が2021/7/5  -1846p
だけになっています。

利用履歴にもこの二日間で減った記載はないですし使った覚えも無いです。
自ら使ってなくても自動で何かの支払いに充てられる設定にしてたのかな?とも思いましたが、その場合も利用履歴には載りますよね?

使い始めて間もないのでよくわからず、詳しい方いましたら教えてください。

質問者からの補足コメント

  • 回答ありがとうございます。

    家族共有はしていません。

    2月終わりから使い始めました。

    失効日は
    2021/6/12  -1p
    2021/6/28  -241p
    2021/7/5  -2000p

    と書いたのは画面そのままの書き方で誤解を招いたかもしれませんが、失効予定日だと思います。

      補足日時:2021/04/02 09:31
gooドクター

A 回答 (9件)

家族でグループ共有しているという事はないですか?

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期間用途限定ポイントは、反映から3ヶ月程度しか


有効期限がありませんよ
一度、dポイント帳を開いてポイントの有効期限など
確認する事です
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昨日、何か有効期限誤りの処理があり、ポイントを再進呈するというメッセージが送られて来てましたね。


メッセージR/Sの着信履歴を探してみてください。
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詳しくはわからないので、dポイントの会社に、問い合わせるのが一番ですけど




今書かれてるのはポイントの失効日は未来日ばかりで、すでに執行してる部分が過去にあって、それが把握できてないんでは?
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履歴にも書いてなかったのですか...

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失効日はこれから無くなる話であって既に無くなったものの記録では有りません



おそらく失効日を見落としてしまったのでしょう
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2021/3/31付けで失効するポイントが344あっただけでしょう。


都合の悪い事は小さくまたログインしなければ見えないなど胴元はセコイですよ。

利用履歴はあくまでポイントを使われた履歴です。自動失効までは対応していません。
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最後2行は無視してください。

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期間用途限定ポイントは、有効期限が短いです。


7/5 に有効期限が切れたのでしょう。
期間用途限定ポイントは、各ポイント事に有効期限があり、普通のdポイントのように、最終更新日から何日〜 という訳では無いです。
ポイント払いは、期間用途限定ポイントから消費されます。


あと、2021/7/5は私からしたら未来ですが、未来人ですか?
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