スマホのパスワード忘れてしまい開けないんですが、auショップ行けば解除できますか？できないなら初期化

スマホのパスワード忘れてしまい開けないんですが、auショップ行けば解除できますか？できないなら初期化？とかはショップでやるんですか？
写真などデータSDにうつしたりやってもらえますか？

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/05 01:04

無理ですね。

パスワードを忘れた場合は、解除は出来ないので、初期化されて消去されますね。
クラウドとか外部メモリに保存されているデータについては、影響しませんが・・・

No.2 回答者： お京と 回答日時： 2021/04/04 23:31

スマホのパスワード忘れた場合、残念ながら解除は無理です。

勿論、解除できない場合、データを移すことはできません。
（元々SDカードに入れてるなら、それはPCに保存できるかな？）

初期化は自分でもできますが、全て自己責任のもと行ってください。
それが嫌ならショップでお金出してやってもらうことです。
但し、初期化はショップでしようが自分でしようが、文字通り初期化なので、データは全て消えます。

バックアップを事前に取ってれば、初期化してもバックアップ時点からスタートできる可能性はあります。

No.1 回答者： ぷらぐろまあ 回答日時： 2021/04/04 23:08

パスワードが無ければ、データもうつしたりできません。

初期化すれば全部消えてしまいますので、頑張ってパスワードを思い出してください。