docomoからアハモに変えようとして、申し込みをして、画面が申請完了となりましたが、その後アハモか

docomoからアハモに変えようとして、申し込みをして、画面が申請完了となりましたが、その後アハモから何の連絡も無く、契約もdocomoのままです。チャットが繋がらなず、何か対処方法があれば教えてください。

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2021/04/07 21:33

マイドコモで、契約プランを確認して下さい。

また、申込の完了のメールをみてください。

そもそも、ahamoは、NTTドコモのサービスですから、契約上もドコモのままになりますよ。

No.4 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2021/04/07 08:17

完了メールが来ていないということは契約できていないと考えます。

docomoメールを登録した、なんて事は間違ってもないですよね？

この回答へのお礼

有難うございます。iCloudメールを登録してます。

お礼日時：2021/04/07 08:44

No.3 回答者： masha5310 回答日時： 2021/04/07 07:41

MyDocomoにログインし、ご契約内容確認、ご契約プランと進んでもahamoと表示されていないということでしょうか

適用されて居ないということは、変更できていないと考えるべきかもしれません、どこかにミスがあった、完了前に画面を消したなどの可能性を疑います
ですので、私ならもう一度最初からやり直すかな

この回答へのお礼

有難うございます。もう一度申し込みしてみます。

お礼日時：2021/04/07 10:19

No.2 回答者： サクラノキ 回答日時： 2021/04/07 07:29

ahamoはdocomoです。

docomoのahamoです。

No.1 回答者： QRコードはこちら 回答日時： 2021/04/07 07:22

パンク