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今朝突然、開いていたスマホゲームが勝手に終了して以来、ゲームが起動できません。スマホの再起動も2回ほど試しましたが事態がまったく変わりません。他のゲームも試してみましたが同じくまったく起動できません。

キャッシュの削除を試そうとしましたが、どちらも12KB程度で、しかも「キャッシュの削除」をクリックしても反応しません。Google Play ストアもまったく起動しません。

それ以外のアプリやブラウザなどは普通に使えるので電波状態の問題などではないと思います。

いったいどうすればゲームを起動できるようになるのでしょうか?
詳しい方教えていただけましたら幸いです。

gooドクター

A 回答 (1件)

おかしい時は再起動

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この回答へのお礼

レスありがとうございます。
再起動も電源オフも数回しましたが事態がまったく変わらず困っています。

お礼日時:2021/04/17 21:42

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