三井住友カードを申し込んだらカードが2枚来ました。 1枚は年会費無料なのに2枚目は年会費がかかってい

三井住友カードを申し込んだらカードが2枚来ました。
1枚は年会費無料なのに2枚目は年会費がかかっています。
問い合わせても自動音声しか繋がらないのでまた平日の昼間に掛けてみようとは思いますがこの場合1枚はキャンセルにできますか？
同じカード2枚あっても困ります

No.1 ベストアンサー 回答者： エドワード8739 回答日時： 2021/04/23 17:50

「デュアル発行」ですね。

例えば同一カード名でVISAとマスターカードの両ブランドをお申し込んだ場合です。

会費のかかる方のカードの利用中止をしなければなりませんね。

電話してどうすべきかカード会社の指示に従ってください。土日でも電話出来ます。

No.3 回答者： Wabu_478 回答日時： 2021/04/25 11:14

キャンセルはできません。

解約は出来ます。
同じカードが2枚来ると言うことがあり得ないので、なにかの勘違いだと思いますが。

No.2 回答者： trajaa 回答日時： 2021/04/23 17:51

家族カードとオプションのETCカードとか

そう言うのではなくて？

申し込む際のミスなのか？
純粋に向こう側のミスなのか？

連絡して余計は方を止めて貰いましょう