amazonの登録について

amazonに新規登録しようとしたら、｢このメールアドレスは既に使用されています。｣が表示され登録出来なくて、自分は一度もamazonに登録したことがないのですが、一応パスワードを忘れた方でメールアドレスを打っても｢情報を特定することができません｣が表示されます。amazonに登録出来なくて困っています。対処方法を詳しく教えて下さい。お願いします。

No.2 ベストアンサー 回答者： かわごえ 回答日時： 2021/05/02 20:58

ほかのGmailなどで登録する

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2021/05/02 20:55

Amazon.co.jp - カスタマーサービスに連絡

https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contac …

とりあえず、ここから相談してみるのが良いでしょう。