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私は脱毛サロンに通っています。そこでは、店員さんが積極的に話してくるのですが、元々美容院等では静かにしときたいタイプなの凄く嫌な気持ちになります。しかも話の内容が大学の話、就職活動の話、どこに行きたいのか、住んでる場所(店員さんと近いことが発覚→)マンション何回建てか、恋バナ等めちゃめちゃプライベートなことまで聞いてくるので正直腹立たしいです。接客業として会話してくるのはしょうがないのかなと思いますが、そこまでプライベートな話をしてくるのは普通なのですか?また施術が終わった後にキャンペーンの話があると言われ、30分時間を取られました。しかもその内容が友達紹介すると自分にも利益があるよ!と言う話で、私の友人の名前を10人言ってください!と言われたのでとりあえず言ったら、全てメモし、その10人の年齢や職業等聞いてきました。終いには今からこの方にLINEで誘ってみましょう!と言われ、本当にブチギレそうになりました。(写真は、こんな感じで送るといいですよ!と言われてラインで例文が送られてきたものです)その店員さんが私より年下の20歳なのに、ちょいちょいタメ口を聞いてきたのもムカついたし、技術は良いのに正直ムカついてクレームも入れたいくらいです。皆様の通っている脱毛サロンは、このようなことありましたか?

「私は脱毛サロンに通っています。そこでは、」の質問画像
gooドクター

A 回答 (1件)

それは、腹立ちますよ。



憶測ですが、会社のお客様に対するコミュニケーションの規則が定まってない企業なのでしょうね。
だから、学生上がりの若い人は、友人と話す感覚で話してしまう人もいるのでしょうね。

若くて世間知らずなので、接客業としての在り方を教えるという意味も込めて、クレームを入れた方がいいと思います。
周りから指摘されないと、その人は30歳になっても40歳になってもそのままです。

キャンペーンについては、それは会社側の指導なのでその従業員は悪くないですね。
※言葉遣いとかは置いておいてです。

私は静かに過ごしたいし、接客態度が嫌だと、すぐにサロンを変えてしまう性格です。
やはり、若い人が多い処だと、勢いで喋ってきたりして、私は不快に感じたことはありましたよ。
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