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今日コンビニでクレーマーのような客(おじいさん)が居まして「なんで〇〇は無いんだ!!お客様は神様だろうが!」とガチギレしてすごい店員さんからしたら不幸だと思うのですがなぜおじいさんとか高齢者にこんなクレーマーやキレ症が多いのでしょうか?

gooドクター

A 回答 (8件)

痴呆の傾向らしいですよ。


脳が正常に働いてないのなら仕方ないですよね。
不愉快には変わりないですけど。
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さあねえ。


たまたま ”我が儘な爺様” だったってだけだと思う。


・・・余談・・・

そもそも「神様が命令するのか?」って思うんだな。
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ざっくりいうと脳機能の低下らしいです

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マーチャンダイジングとマーケティングを知らないから、です。



学ぶ機会を与えられず、好き放題文句を言えばなんとかなってた時代があったんですよ。

今はそういう感情だけではビジネスが成立しませんで、コンビニでも高齢者の要望を100%受け止める体力がなくなってるという状況だったりします。

今の高齢者は戦後の貧困から少し状況が改善したくらいに生まれた、好き放題やってきた世代なんで、わがままなんてことは思ってないんです。

どうしてこちらの言い分が通らないのかわからない、認知症みたいなふるまいをしますが、現実を知るほどの勉強を怠ってきた証左でもあります。

かわいそうな老人だなと思って、生暖かく見守ってあげていただければ、施しは不要です。
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人は年をとるにつれてその分の経験が増えるため、自分より若い人より知識と経験が多い自負があるからです。


自分の経験に照らして、違うと思ったら譲れない気持ちになり、直ぐカッとなり苦情を言ったりキレたりします。
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そういうジジイは家とかでもで嫌われてるんだと思います


反面教師と思いましょう
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時代に着いていけないおじさんは 若者に偏見を持っているため


その捌け口で当たっているのかもしれません

東北地震復興税及びこれから始まるコロナ税
払うのは俺たちなんだぞ と 言う 強い意思表示で
負かせましょう
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医学的にいえば歳をとると前頭葉が収縮して


感情のコントロールができなくなるからです。
ですが優しい老人の方もおられるので
年功序列の時代を生きてきて
勘違いしてる人が多いのが真実な気もします、
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