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HDDの故障って自分で修理できますか?

テーブルから落とした衝撃で読み込めなくなりました。
接続したらカチカチとなって認識されずに回転が止まってしまったので、物理的な損傷なのかと思っています。

同じものを購入して、分解して、パーツを交換する等で、自分で直すことは可能でしょうか?

もし修理に出すとしたらいくらぐらいが相場でしょうか?

gooドクター

A 回答 (7件)

テーブルから落としたのは外付け HDD でしょうか? 2.5 インチで耐衝撃性のケースに入っていたなら、ある程度は大丈夫かもしれませんが、通常のケースや 3.5 インチタイプだと、落下の衝撃を吸収できるものがありませんので、物理的に内部が破壊されていると思います。



ヘッドやプラッタ(記録円盤)などは、強い衝撃で壊れます。

"接続したらカチカチとなって認識されずに回転が止まってしまった"
→ 恐らくヘッドがまともに動作していないのでしょう。内部の機構部の故障だと思います。

"同じものを購入して、分解して、パーツを交換する等で、自分で直すことは可能でしょうか?"
→ HDD の内部は埃を極端に嫌うクリーンな状態で組み上げられていますので、クリーンルームやクリーンベンチがないと分解はできません。プラッタとヘッドのクリアランスは、0.1 ミクロン以下の非常に狭いもので、普通の埃などは大き過ぎてヘッドやプラッタを傷つける原因となります。従って、普通の環境で中を開けたらそれだけでアウトになります。

ハードディスク(HDD)について|データ復旧
https://www.rescue-center.jp/explanation/harddis …

下記は、Logitec の HDD のページです。

コラム vol.007 ハードディスクの仕組み
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/v …

コラム vol.008 ハードディスクの起動と停止
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/v …

コラム vol.009 ハードディスク、物理損傷の原因とそのメカニズム
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/column/v …

Logitec に HDD の復元を依頼する場合ですが、各業者ごとにスタイルは違いうと思いますので、それぞれに対応が必要です。

データ復旧サービスとは
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/service/

費用を知りたければ調査してもらって、見積もりを依頼することになります。まぁ、厄介なトラブルの場合は、相当な金額は覚悟しなくてはなりません。具体的な費用については、専門業者に問い合わせて下さい。
※実際の復旧作業によっては、更に費用が掛かる場合もありますので、これは要相談になるでしょう。

初めてのお客様
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/new_cust …

よくある質問
https://www.logitec.co.jp/data_recovery/faq/

復旧にかかる金額があまりに高いなら、個人的には諦めた方が良いと思います。会社などで重要なデータが入っている場合は、失う訳には行きませんので、高額でも復旧してもらうことになるでしょう。
※そういう意味で、データについてはバックアップが重要ですね。
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この回答へのお礼

3.5インチのバッファローのケース入りの外付けHDDでした。

火災保険で少なくとも本体の料金分は保証が降りそうなので
頂いたリンクの方から一度修理見積を出してみようと思います。
データは個人的なものなので価格によっては諦めることは覚悟しています。

詳細頂きありがとうございました。

お礼日時:2021/05/23 23:16

昔よりも今のHDDの方が修理が困難になっているようですね。


昔よりHDDメーカーが少なくなったといっても、ロットによりファームウェアが異なることもあるようですから。
それぞれのロットなりの移植用のHDDを用意しなければいけないみたいですから、それを用意するのが大変ですからね。
さらに、今ならヘリウムのHDDも存在しますからね・・・
分解するにもクリーンルームになりますからね・・・
ですから、非常に厳しいですね。

サルベージ業者は、修理ではなく、データの取り出し。

HDDを修理するって業者はないんですよね・・・
HDDメーカーは、HDDを修理しますが、RMA対応しか行っていない。
そして、RMA期間中しか受け付けない。RMA対応だから、変わりのHDDに交換しておしまいです。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。復旧は厳しそうですね

お礼日時:2021/05/23 23:02

昔HDD製造のバイトした経験ありますがクリーンルームで製造しますので、自分で分解なんてあり得ませんよ。


動作中でなければヘッドが退避しているので壊れにくいですが、動作中であれば、ほぼ確実に円盤に傷が入り、ヘッドも損傷している可能性あります
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この回答へのお礼

動作中では無かったのですが、
とはいえ修理は厳しそうな感じですね・・。

お礼日時:2021/05/23 23:04

ハードディスクは回転する磁気円盤(プラッター)の上で風圧でわずかに浮いているヘッドによりそのプラッターの磁気をよみとります。



この感覚は非常に狭く10ナノメートルです。1億分の1メートルで、たばこの煙や排気ガス等に含まれるPM2.5粒子の1/250程度のサイズです。ですのでケース内に異物がはいると、それだけで読めなくなります。ですのでハードディスクはプラッターやヘッドは密閉されています。

落下したとのことですので、おそらくヘッド部分がプラッターを傷つけたのでしょう。またはヘッドのアームが損傷をうけたのかもしれません。

いずれにせよ精密機器であるHDDは素人が修理できるものではありませんよ。おそらく玄人でも無理です。
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この回答へのお礼

HDD修理自体がそもそも厳しいものだったんですね。
修復はあきらめるしかなさそうですね

お礼日時:2021/05/23 23:07

>>同じものを購入して、分解して、パーツを交換する等で、自分で直すことは可能でしょうか?



無理!

>>もし修理に出すとしたらいくらぐらいが相場でしょうか?

物理故障(ハード障害):10~30万円
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この回答へのお礼

やはり結構な値段になりますね・・。

お礼日時:2021/05/23 23:16

HDは消耗品です。

修理より新品購入が安い。
データが必要ならPCから取り外し、USB接続外付けHDDとして他のPCに接続し、認識すれば一部のデータは復元できるかも(内蔵HDDとしてシステム上機能しなくても外付けなら救えることがあります)
外付け用のケースは1000円~
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この回答へのお礼

HDDそのものをHDDスタンドに接続しての不良なので
自分の方でのこれ以上のできることは無さそうですね。

お礼日時:2021/05/23 23:18

HDDのディスクが傷ついてるから、無理ですよ。


データ復旧サービスに依頼するしか無いです。数万円です。しかも傷付いた部分のデータは無くなります。
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この回答へのお礼

ひとまずデータ復旧サービスに見積もりをお願いしようと思います。

お礼日時:2021/05/23 23:20

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