色彩検定1級を取得する魅力を紹介♪

ドコモケータイ補償

約1ヶ月前にsimフリースマホに機種変更しました今までドコモの機種を契約してケータイ補償を契約してました、そしてフリースマホを購入して機種変更手続きして使用していたらケータイ補償が変わりませんでした。
当たり前でドコモスマホだから変わらないのは分かります、この場合解約して他のスマホ保険に契約するかドコモに連絡して変えられますかね?

お願いします。

質問者からの補足コメント

  • 因みにヤマト運輸のスマホ保険を検討中です。

      補足日時:2021/06/09 08:55
  • 追加質問

    モバイル保険で口座振り替えはありますか?

      補足日時:2021/06/09 09:37
  • Android AQUOSsense 4
    口座振り替え モバイル保険
    iphone修理工房を検討中ですがどうでしょう?

      補足日時:2021/06/09 10:14
gooドクター

A 回答 (6件)

>そしてフリースマホを購入して機種変更手続きして使用していたらケータイ補償が変わりませんでした。



NTTドコモから買ったものではありませんからね。だから、ドコモが端末までは管理していませんから

>この場合解約して他のスマホ保険に契約するかドコモに連絡して変えられますかね?

ケータイ補償サービスについては、NTTドコモに連絡して外せます。
ただし、他の保険とかについては、NTTドコモでは取り扱っておりませんので、ご自身で他社に連絡して下さい。

>モバイル保険で口座振り替えはありますか?

https://mobile-hoken.com/faq.html
”クレジットカード、キャリア決済、口座振替よりお選びいただけます。
※ オンラインよりお申込の場合はクレジットカード払のみとなります。”

シャープも385円で保険サービスをやっているけども、金額が金額ですから、正直微妙なサービスですね。
200円前後で検討価値があるぐらいですが・・・
    • good
    • 0
この回答へのお礼

口座振替を検討中ですので
モバイル保険でも検討してみます、ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/17 06:34

AQUOSsenseクラスの端末に保険は損ですよ。


頻繁に壊してなくすなんてことがあるのですか?
3万円台の端末に月700円の保険なんて、相当高い御守りです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

そうですよね
考えてみます、ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/17 06:29

この辺参考に。



スマホ向けの保険ってどうだろう?
Apple Careよりお得なのかチェックしてみよう! 新しいiPhoneを買う方も是非チェックしてみてください。
    • good
    • 0

>因みにヤマト運輸のスマホ保険を検討中です。



私もクロネコメンバーズなので一度検討したけど、ヤマト(ロジス)のものは補償対象端末を事前登録制(端末変更のたびに登録し直し)などが面倒だと思った。

取っ替え引っ替え、その時々で複数台のスマホ/タブレットPC、モバイルルーターにSIMを差し替えて使う用途に向いてないと思ったため。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

なるほどそうですか
ありがとうございました

お礼日時:2021/06/17 06:32

機種変更手続きというのが、自分でSIMを差し替えて設定した、ということだと、ドコモでは前の端末を使い続けていることになります。


ですから補償はご自身で解約しないとずっと加入状態が続きます。
解約はマイドコモからできますよ。
今のフリースマホに補償を付けたいなら、ご自分でスマホ保険を探して加入ですね。
今はいろいろなところから保険が出ています。

私はドコモですが、10年以上補償サービスを利用したことがないので、今は補償サービスを利用していませんし、保険にも入っていません。
ただ、dカードゴールドにしたら、全損にしか使えませんが、10万円までの保証が付随していました。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

そうですよね。
解約手続きします。
ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/09 08:56

ドコモのケータイ補償サービスは規約にあるように「ドコモで購入したもの」にしか付帯しません。

自分で調達した端末は「対象外」。

https://www.nttdocomo.co.jp/service/compensation …

いまだ補償オプション加入していたのなら、解約が必要です。

自己調達の端末価値や入手時期をドコモが正確に知る術がないので、ドコモでは、保険的なものを提供していません。

このような場合は、自分で損害保険サービスやクレジットカードに付帯する身の回り品・携行補償保険でカバーしたらいいと思います。

私はセゾンカード持ちなので、月300円の損害保険に入ってます。キャリアの手厚い即日や翌日の交換品提供はありませんが、修理などは実額10万円までカバーされますので。

https://hoken.saisoncard.co.jp/svp/shopping/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

やっぱりそうでしたか
早速解約します。
ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/09 08:53

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

gooドクター

このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

このカテゴリの人気Q&Aランキング