4年に一度のスポーツの祭典 全競技速報中

楽天モバイル利用でiPhone を使用してます。
外出先での電波が悪く、電車はもちろん、ビルの中、ショッピングモールの中でも、繋がりにくく困っていす。更にはAmazonのアプリにもインターネットに接続されていません。となり見ることが出来ません。
au 回線の時はyour tubeも観れたのですが、こちらもyou tube アプリからは、観れません。
改善方法はありますか?スマホの設定とか?皆さんは外出先で、どうされているのでしょうか?wifiは常にオンにしてますか?
スマホ、pcなど苦手なので、初心者向けの回答して頂けると助かります。

質問者からの補足コメント

  • ahamoが良いとご提案も頂きましたが、格安で乗り換えるとしたら、お薦めを教えて頂けますか?
    地域や利用範囲もあるかとは思いますが。
    よろしくお願いします。

      補足日時:2021/06/17 03:03
gooドクター

A 回答 (10件)

電波には「周波数が高い方が通信速度は速いが、障害物に弱くなったり遠くまで飛ばなかったりする」という特性があります。


なので、Wi-Fiの電波も「5GHz帯は速いが別室などで繋がりにくく、2.4GHz帯は近所の家のWi-Fiなどが混信して遅くなる」という状態になるのです。

ドコモ・au・ソフトバンクと言った古参の携帯電話会社は「プラチナバンド」と呼ばれる低めの周波数帯も割り当てられているのに対し、新参者の楽天モバイルは高めの周波数帯が1つしか割り当てられていないので、基地局が少ないのと相まって繋がらない場所が生じてしまっています。サービスイン当初は「パートナー回線」と称してauのプラチナバンドへローミングされていましたが、東京都内など契約者数の多くなった地域からこのサービスが終了していきつつあります。
楽天モバイルも電波の割り当てを行っている総務省へプラチナバンドの割り当てを要請しており、有識者会議でもそういう方針案が出たそうなので、数年後には改善されるかもしれません。
https://www.asahi.com/articles/ASP5L6Q7KP5LULFA0 …

当面の回避策としては、iPhoneXR/XS以降の機種ならeSIMが使えるので、格安SIM業者「IIJmio」の「eSIMギガプラン」等を契約して楽天モバイルのSIMと併用(楽天の使えない場所だけIIJのeSIMに切り替える)してはどうでしょう。
https://www.iijmio.jp/gigaplan/esim/
    • good
    • 0
この回答へのお礼

とても良さそうですね。しかし、残念ながらiPhone 8なので、併用は無理ですね。残念です。

お礼日時:2021/06/17 02:39

使い方でお勧めは変わるので一概に語れないかな?


ご予算、利用容量、主な利用用途など

自分の場合楽天+MVNOで利用します。楽天が繋がらなければMVNOに切り替えですね。DSDV機なら2SIM運用可能です。
youtubeなど良く見られるならパケ量も相当量になるので、MVNOでは無くahamoとかpovoの方が良いでしょうね

MVNOを使うなら運用方法をよく吟味しないと難しいかと思います。
大半のMVNOは速度切替有るが、低速運用でも可?とか・・・
結局使い方も人さまざまと言う事で漠然とした質問では答えようが無い
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

乗り換え考えてみようと思います。

お礼日時:2021/06/17 21:05

格安シム何社もあって、個人で比較するのは無理です



わたしはOCNと楽天モバイル使ってます

OCNはNTTのサブブランドです
特徴は、スマホ本体を同時で買うと、激安 1円もあるから

でも格安シムは どこも昼やすみはまったく使えないと思ったほうがいいし


それで1ギガ1000円程度なら

アハモ ラインモ ポボ3000円出す方が容量も多く昼間も使えるんで…てところ
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

そうですね。使い方は人それぞれですからね。ありがとうございます。

お礼日時:2021/06/17 21:03

楽天モバイルは、基地局が少ないために、楽天からの電波が届かない場合は、auの電波を利用するローミングサービスとなっています。


楽天モバイルで使われるauの電波は、プラチナバンドと呼ばれるバンド18を使うことになります。
楽天モバイルは、バンド3を使います。
よって、スマホでバンド18が対応していないと、楽天モバイルの電波が届かないところでは、つながらなくなります。
auに対応しているというかバンド18が使えるスマホ(iphone)にするか、大手キャリアが使えるSIMに変えるかでしょうか。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

楽天が、これほど電波状況悪いとは思いませんでした。大手キャリアに変更すると料金が高くなりますよね。今まで、あまりに高くて楽天に変更したので。安いから、仕方ないんですかね。悩みます。
回答ありがとうございます。

お礼日時:2021/06/17 02:50

ahamoに乗り換えてください、YouTubeも快適に観られます。



楽天は最もエリアが小さいので、場所によっては繋がりにくいです。
こればかりは安い分基地局も少ないのでどうしようもないです。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

agamo動画も楽に観られるんですか。すごいですね。検討したいです。

お礼日時:2021/06/17 02:52

改善方法は・・・。


同じ機種でも個体差がありますし、機種ごとに受信感度も違いますので、
機種交換でわずかに改善される可能性もありますが、
確実ではない上に費用対効果を考えると・・・無しですね。

キャリア(docomo/au/softbank/Rakuten)によって使っている電波が違いますし、
自分の行動エリアにより近いところに、契約中のキャリアの基地局のアンテナがあるか?
といった問題もあるので、自分の行動エリアに合わせたキャリアを選択するのがいいですね。

例えば私の自宅の場合、こんな状況だったりします。
電波状況:Rakuten > docomo > au
通信速度:au > docomo > Rakuten
安定性 :docomo > au > Rakuten
※Softbankだけ契約していないので分かりません。
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

今まで、auとかdocomoでしたが、本当に料金高すぎて、安さで楽天モバイルに変更。電波が弱くなるかも。と想像していましたが、こんなに悪いとはおもいませんでした。行動エリアに合わせるとか。大切なんですね。回答ありがとうございます。

お礼日時:2021/06/17 02:44

自社エリアしかサポートされない地域ですとどうしても、電波状態が悪い場合があります。


こればかりは仕方ないですね・・・

ローミングエリアなら、KDDIの回線を使うから、以前と同じ電波状態が期待出来ましたが・・・

自社回線しか繋がらない地域は、電波状況が改善されるのを待つか、あるいは、他社に乗り換えるしかありませんね。

ローミング地域は徐々に縮小の方向で、自社エリアに置き換えていくようになっていますから・・・
    • good
    • 0
この回答へのお礼

やはりそうだったんですね。しかも楽天が更に貴重が少ないとは。乗り換えを検討した方がいいみたいですね。回答ありがとうございます。

お礼日時:2021/06/17 02:55

格安シムだと1ギガから3ギガ1000円くらいで持てるので


それと楽天を併用してます


家とオフィスには無制限のWi-Fiを使って
なので、まー楽天のみでは、厳しいかと
    • good
    • 0
この回答へのお礼

ありがとう

1000円なら良いかもですね。今、楽天モバイル契約変更すると安くなるみたいで、思案中なので、併用しても、さほど負担にはならないかもです。

お礼日時:2021/06/17 02:32

外出先というか、楽天はプラチナバンド帯をもってないので、地下や集合住宅とか移動するものとか、細かい電波を拾うことができないです



なので、その時に通信が出来るように、なにかもう一つ回線契約するのが、まーいい
大手のやつだと3000円からかかるから

格安シムにする←でも格安シムは昼休みとかピーク時はつならないんで
そこ我慢できるか
    • good
    • 0
この回答へのお礼

そうなんですね。
知りませんでした。
3000円位掛かると格安に変更した意味がちょっとですね。安いのだから、我慢するか!なんですね。

お礼日時:2021/06/16 21:08

簡単ですよ


携帯を変え変えれば早いですよ
お値段は高くなりますけど
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

gooドクター

このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

人気Q&Aランキング