3日前、エステの契約をしてしまったのですが、
後々家に帰って考えてみると、支払いがきつく思えてきました。
8日以内ならクーリングオフできるのでやりたいのですが、
実は、一回目のエステサービスの予約が明日なのです。

こういう場合、明日エステに行っても8日以内なのでクーリングオフは
有効なのでしょうか?

契約書を読んだら、関連商品を使用した場合は無理だと書いてありましたが、
実際にエステを受けた場合のことが良くわからないので、
教えてください。
明日のことなのでコマっています。

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A 回答 (3件)

先ほどの解答を補足します



勝手な解釈ですが、解約を希望されている場合は急がなければなりません
くどいようですが、万全を期す必要があります
(エステを受けたいと思っていらっしゃる場合は読み飛ばしてください)

関連商品(化粧品・食品)は使用していないものと仮定しています
使用していても10個中1個を開封した場合は示談とします
  ただ、この場合は業者は1個でも開封した場合は返品は受付ませんので
  金額が大きい場合は、行政書士に相談してください

同じくエステを受けた場合も1回につき一定額を支払えば全額支払う必要はありませんが、なにかと上乗せしてきて、全部受けた方がトクという印象を受けますが
同じく行政書士に相談してください。
法定額以上の支払いはしなくて済むようにしてくれます

  
信販会社へ内容証明を送る
  これによりあなたの口座からの引落が停止します

エステ会社へ内容証明を送る
  解約の意思を会社へ(法律に基づき)伝えるものです


この二つを配達証明付きで送付します
  配達証明にすると相手が「受け取っていない」という逃げは通用しません

電話で解約を申し出ても、「担当がいない」とか「営業に電話しなおしてくれ」
とか、逃げ廻って解約はできません

とにかく、この土日で準備を済ませて月曜日に郵便局へ内容証明を提出してください

消費生活センターでも相談は受け付けてくれますが、このように急ぐ場合はたよりになりません

消費生活センターはどうにもならなくなったときに「泣き言」を言うところです

 

 
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この回答へのお礼

ありがとうございます。
早速明日の予約はキャンセルしました。
内容証明もきっちりやろうとおもいます。
詳しく教えていただきありがとうございました。

お礼日時:2001/08/25 21:06

化粧品や食品など、使用することによって減耗する商品はクーリングオフの対象外になります



迷っているのだったらやめましょう

改めてじっくり考えてから(友人・知人にそのエステの会員がいないか、その評判は、効果は・・・支払いは・・・調べてから会員になりましょう)

商品やサービスを受ける前でしかも8日以内なので、無条件に解約ができます

明日の予約は「都合により」キャンセルしましょう

予約をキャンセルした後で内容証明郵便をエステ会社と信販会社へ配達証明付きで出します

予約をキャンセルするときに解約を申し出ると家まで押しかけてきたり、極端な場合は半ば脅しで「考えなおせ」と説得に来ますから充分注意してください

↑これは重要ですから順序をまちがえないようにしないとこわい目にあいますよ

内容証明についてはネットで文例がたくさんヒットしますのでこれらを参考に記述して、郵便局(本局)へ持参します

自分で解決できそうにないときは行政書士に相談してください

支払い予定額の数パーセントが行政書士の報酬額です

内容証明を送ったことがわかると、こんどは予約をキャンセルしたことによる保障などの「示談」をもちかけてきますので、一切応じてはいけません
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1.明日のエステは、電話でキャンセルしてください。


2.クーリングオフも、することも電話で伝えてください。
3.その後、できれば内容証明郵便で、キャンセルの通知を出してください。
 書き方は「内容証明郵便」を検索エンジンでさがしてみてください。
 難しければ、簡易書留の速達で(ハガキ)通知してください。
4.エステは、何回かの合計契約でしょうから、1回目を受けること自体、まずいでしょう。
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この回答へのお礼

ありがとうございました。
予約はキャンセルできました。
当日キャンセルだと、キャンセル料がかかるようで、
今日キャンセルしてほんとうによかったです。

お礼日時:2001/08/25 21:10

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Qクーリングオフの利用

クーリングオフ制度を利用する際、解約を前提に契約することは可能でしょうか?
相手は自宅まで私が何も言わなくとも勝手にきます。
また契約は規定の書面にサインをする形に、注意事項にはクーリングオフを利用することができると書いてあります。

クーリングオフを使った解約を前提に契約をすることにより私にどのようなことが起きるでしょうか?
またクーリングオフ後に業者からとやかく言われることはありませんよね?


どなたかよろしくお願いします!!

Aベストアンサー

悪徳商法の授業を受けたことがある学生です。そう言う話は、断るのが吉。混乱に巻き込まれずに済みます。しつこいようなら、「警察を呼びますよ」と言いましょう。それでも出て行かないようなら警察に連絡して下さい。それは違法です。「出て行け」というのに出て行かないというのは。
弱く出ると相手もいくらでも来ます。「いらねーよ。出て行け。2度と来るな」というように強く出ましょう。弱い人にはいくらでも悪徳業者がむらがってきます。

インターホンを使うのもいいと思います。常にかぎをかけておくと安全ですね。
クーリングオフが出来ると書いてあるものは原則、できます。郵便内容証明で送ります。はがきで送ってはだめ。
郵便局に証明してもらうことが必要です。
クーリングオフは郵便を提出した日に成立します。
クーリングオフは、7日以内だったかな?
クーリングオフできるというのに、「できない」とか言う
業者は、推測ですが、法律にひっかかると思われます。
ですから、相談するところは、行政書士をはじめ、いくらでもいます。
しかし、お金がかかることもあり、クーリングオフ内容証明郵便も行政書士の力を借りなければ相手が相手しないため、お金がかかります。

ぜったい、「解約」するつもりで契約なんていう危ないことはしないでください。とにかく追い払うこと。出て行かなければ(ずっと居座りつづけるなら)警察へ。
これが基本です。
クーリングオフをあてにすると、どうしても専門家が
かかわってきます。(悪徳業者になればなるほど。
簡単にクーリングオフできる会社もありますが。)
危ないことはやめてください。

悪徳商法の授業を受けたことがある学生です。そう言う話は、断るのが吉。混乱に巻き込まれずに済みます。しつこいようなら、「警察を呼びますよ」と言いましょう。それでも出て行かないようなら警察に連絡して下さい。それは違法です。「出て行け」というのに出て行かないというのは。
弱く出ると相手もいくらでも来ます。「いらねーよ。出て行け。2度と来るな」というように強く出ましょう。弱い人にはいくらでも悪徳業者がむらがってきます。

インターホンを使うのもいいと思います。常にかぎをかけておく...続きを読む

Qエステのクーリングオフ

エステの契約をしてしまったのですが、50万というお金はやはりもったいないのですぐにでも契約を解除したいと考えています。
要点を書きますので、アドバイスと対処法を教えてください。
1.エステ会社の契約内容を確認し署名した。
2.クレジット会社から確認の電話がかかってきて、「はい」と返事をした。
3.クレジット会社にも、エステにも書類に印鑑は押していない。
4.契約日からまだ一日しかたっていないので、8日以内のクーリングオフができる
5.これから(今日中に)エステ会社とクレジット会社にクーリングオフのはがきを簡易書留で発信しようと思っている。

これらのほかに「こうしたほうが確実に契約を破棄できる!」という内容があればぜひ教えてください。

Aベストアンサー

はじめまして。

消費者センターに相談なさってはいかがでしょうか?
参考HPにも載っていますが、ハガキは内容証明郵便で出されるのが良いかと思います。
きっちりクーリングオフ出来るとよいですね☆

以上参考になりましたら幸いです。

参考URL:http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/

Qクーリングオフできる場合、できない場合。

通信教育のクーリングオフについて質問します。

自分でも調べてみました。そこには、「通信販売にはクーリングオフ制度はありません。ただし、通信販売と通信教育は意味が違います。通信教育の場合はクーリングオフできる場合とできない場合があります」

★質問内容・・・通信教育でクーリングオフできる場合、できない場合ってどういう区別なんでしょう。

よろしくお願いします。

Aベストアンサー

(クーリングオフの対象となる)訪問販売で通信教育の契約を結んだ場合ということなのではないでしょうか。

Qエステクーリングオフの期間について

脱毛でクーリングオフをしたいと考えているのですが、期間は8日間ですよね??


ゴールデンウィーク期間中はお店がしまっていたのですが、その間もカウントするのか教えてください!!

Aベストアンサー

営業日は関係ありません。
なぜなら、8日間というのは消費者が与えられた考える時間ですから、店舗が営業していようといまいと関係無いからです。

契約が成立した日を含めて暦日で8日の間に“書面”でクーリングオフの意思表示をしなければなりません。
クーリングオフは発信者主義ですから、あなたが郵便を出した日(消印で証明できる日)が8日以内であれば問題ありません。

また、クーリングオフ期間の開始には、厳密な条件があります。
○ 契約が成立している事
※これは、あなたが契約する意思表示をしたかどうかであり、厳密には契約書の有無は関係ありません。
○ クーリングオフについて説明を受け、書面の配布を受けている事。
どちらかが欠けていれば、8日間に限らず、契約自体が成立していない事を主張する事が可能です。

ところで、施術期間や契約金額によってはクーリングオフの対象外となる事もあります。

必要があれば、追加で回答しますので、不安な事があれば補足してください。

Qクーリングオフとは?

クーリングオフについて調べています。クーリングオフとはどういう法令に規定されている法律なのでしょうか?それともクーリングオフという用語が使われる法律がいくつかあるのでしょうか?また適用できる要件は何でしょうか?併せて詳しいサイトなどもご存知でしたら教えてください。

Aベストアンサー

クーリング・オフは、主に訪問販売などで購入した未使用商品の購入を取り止めたい、などの時に使います。
↓クーリングオフできる商品・サービス
http://www.coolingoff.jp/sarvice.htm

↓法令は
http://www.coolingoff.jp/coolitiran.htm

詳しくは、参考URLの上のほうにある「クーリングオフ知識」をどうぞ。

参考URL:http://www.coolingoff.jp/

Q美容クリニック 脱毛 クーリングオフ

昨日、脇脱毛がしたくて現在通っているエステサロンの紹介で
美容クリニックで脱毛の契約と1回目のレーザー脱毛を行なって
きました。
いまいち脱毛の相場を知らなくて通常8万円が3月末まで20%offの
6万4千円で安いのかなと思い、1年間(全5回)を申し込みました。
帰宅してネットで相場を検索してみると
美容外科でもキャンペーンとかで2~3万くらいで
同じレーザーを使用しているところもあり
高い契約をしたのかなと不安になってきました。
そこで、質問ですが
美容クリニックでクーリングオフは可能なのでしょうか?
ちなみに現金で全額支払済みです。
また、1回施術を行なっているのですが、
契約キャンセルした場合1回分は支払わないといけませんよね。

Aベストアンサー

>1回施術を行なっているのですが、契約キャンセルした場合1回分は支払わないといけませんよね。
はい、払わないといけませんね★ただ契約書を交わしただけなら全額という事も考えられますが、1回は行っているわけですから、ただにはなりません。

 クーリングオフは契約してから1週間以内なら大丈夫です。契約書類にクーリングオフの事は必ず書かれているはずなので、もう一度読んでみた方がいいと思います。
あとクーリングオフサポートのサイトがあるので、下記のURLを参考にしてみてください!!

参考URL:http://www.coolingoffjapan.com/

Q電話勧誘のクーリングオフは?

 同じマンション(部屋は異なる)にいる義母(90歳以上)が、電話勧誘により高額な商品の購入申込をしてしまいました。断りきれなかったようです。振込み票が4月13日に届いていますが、こういう場合でもクーリングオフはききますか?
 クーリングオフで電話する(できる)のは、本人は高齢のためその娘になります。本人でなくともクーリングオフは問題ないでしょうか?また、クーリングオフする場合の注意事項はありますか?

 解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」という言い方でよいでしょうか。

Aベストアンサー

↓クーリングオフの手順等はこちらを参考に
http://www7.plala.or.jp/daikou/cooling-off/

4/13に振込みならば、まだ充分間に合うかと。

>解約するときの言い回しですが、「XXX商品の振込み書類が届いたが、クーリングオフにより申込を解約します」

クーリングオフは必ず書面で。業者への電話はNGです。
ウソ、脅し、引き伸ばしなんでもありでクーリングオフを妨害されます。
クーリングオフは書面で送付すれば、こちらから一方的に無条件で契約を取消できるため
業者への連絡などは一切必要ありません。

もしクーリングオフの期間が過ぎていたとしても
高齢者を狙った悪質な電話勧誘販売であるため、他の方法で解約できる可能性もあります。
お近くの消費生活センターに相談してみてください。
http://www.kokusen.go.jp/map/index.html

Qミュゼのクーリングオフについて

ミュゼのクーリングオフについて

今日一回目の脱毛にいってきました

あとはお金を払いながら通うだけだから、安心して向かったんです。

しかし脱毛がおわったあと、担当ではないお姉さんになぜかつかまってしまい

一緒にいった友達を待ってる間に、すごい勢いで全身脱毛を進められました。

確かにしたいと思ってましたが、正直今これ以上お金を払いたくなかったので

これ以上箇所を増やす気はありませんでした。しかしあまりに強引に押してきて、

「今キャンペーン中で、今の金額にプラス10万ほどでできるんで、絶対お得です!」

こればっかりで、なんだかはっきり返事をしていないまま契約するのりになってしまい

しぶしぶ契約してしまいました。


たしかに、10万プラスで全身できるのはお買い得だと思うのですが

あまりに金欠過ぎて不安でいっぱいです。そして進めてきたお姉さんが

あまりに強引過ぎて次からいくのが怖いです。

(増額プラン変更したことによって担当のお姉さんがその方になりました。)


勝手かも知れませんができれば、一番最初にしていた部分だけの契約にしたいと思います。

ミュゼで減額プランのクーリングオフってできるのでしょうか。


ちなみに最初の契約は、両ひじ上下・両ひざ上下・脇3年12回で21万5千円ほど。
今日新しく契約したのは全身8回で31万4千円ほどです。

ミュゼのクーリングオフについて

今日一回目の脱毛にいってきました

あとはお金を払いながら通うだけだから、安心して向かったんです。

しかし脱毛がおわったあと、担当ではないお姉さんになぜかつかまってしまい

一緒にいった友達を待ってる間に、すごい勢いで全身脱毛を進められました。

確かにしたいと思ってましたが、正直今これ以上お金を払いたくなかったので

これ以上箇所を増やす気はありませんでした。しかしあまりに強引に押してきて、

「今キャンペーン中で、今の金額にプラス10万ほどででき...続きを読む

Aベストアンサー

>丸々のクーリングオフ可能ということみたいです。

これなら、受けた一回分も支払う必要ありませんよ。
本当の意味で、丸々クーリングオフできます。
そういう法律ですから。

Qエステのクーリングオフ

高額なエステの契約にクレジットカードで支払いを済ませました。
今なら8日以内なのでクーリングオフをしようと思い、まずカード会社に電話したところ、
「支払いが済んでいるのならクーリングオフは適用されない。キャンセルという形で店の方に連絡してくっださい」と言われました。
私にはクーリングオフという方法しか思い浮かばなかったのですが、クーリングオフはローン契約でしか適用されないのですか?
クレジットで支払いを済ませた場合、キャンセルできるのですか?
店に電話する前に、いろいろ調べていますが、よくわからず、困っています。
どういう方法があるのでしょうか?
よろしくお願いします。

Aベストアンサー

クーリングオフできますので、相手に惑わされないように・・・

内容証明通知(配達記録付き)で送って証拠を残して置きましょうね
(エステ会社とクレジット会社)
クレジットの承認番号を記載の上

そして、クレジットカードにクリーングオフしましたのでと連絡をして
クレジットした時に控えをもらった、承認番号を連絡してクレジットカード支払いを停止状態にします
 その後に、エステ会社からクレジットカードに取り消しの連絡が入りますのでそれを確認して下さい

 相手の言葉に惑わされて、8日以内にクーリングオフの行動をしないと、エステ会社にクーリングオフの期間が過ぎたので契約内容により多額の解約料金を取られかねませんので直ぐに、内容証明通知でクーリングオフをして下さい

Q先日脱毛のクーリングオフの件で相談した者ですが…

6日土曜日に解約しに某脱毛専門店へ行って参りました。
ところが、現時点で解約書がないと言うのです。あとは 全部解約しないでせめて脇だけでもやっといたほうがいいとか色々言われました。
私が解約しなければ11(木)4:30~脱毛の予約を入れていました。なのでその日に解約書を書いてもらいます。といわれました。
11(木)はクーリングオフの最終日8日目なのです。その日に解約書を書かなければ クーリングオフは無効ですよね??
土曜にそこの店長に11日はクーリングオフの最終日ですけど大丈夫ですか?って聞いたら、今日6日(土)に言ってくれたからクーリングオフは大丈夫だよって…
でも口頭だけだからそんなのって意味ないですよね?ちゃんと書面でなければ??
あげくのはて、20万の契約書(お客様控え)を店側に持っていかれそうになりました。
さっき 店に電話して、解約書を書くだけなのに忙しいからとか色々言われましたが明日1:00~解約の手続きをやってもらうよう取り付けました!!
とても不安です。
同じようなことがあった方、エステなどで働いている方の御意見お願いします。
長い文を最後まで読んで頂きありがとうございました。

6日土曜日に解約しに某脱毛専門店へ行って参りました。
ところが、現時点で解約書がないと言うのです。あとは 全部解約しないでせめて脇だけでもやっといたほうがいいとか色々言われました。
私が解約しなければ11(木)4:30~脱毛の予約を入れていました。なのでその日に解約書を書いてもらいます。といわれました。
11(木)はクーリングオフの最終日8日目なのです。その日に解約書を書かなければ クーリングオフは無効ですよね??
土曜にそこの店長に11日はクーリングオフの最終日ですけど大丈...続きを読む

Aベストアンサー

以前、エステではないですが、消費者センターの苦情の常連になるような商売を
している会社で勤めてました^^;
その経験をもとに…

まずは、内容証明を送りましょう、速達で!
法的に、きちんと日付が残りますから、後で「クーリングオフ期間は過ぎてる」と、
言いがかりをつけてきても、それで対処できるはずです。
また、きちんとした書面を送ることによって、消費者センターなどが
介入しているかもしれない、と業者も警戒して、無茶はしないと思います。

そもそも、店側が用意する解約書に添って手続きすること自体、業者に何か意図が
あるように感じます。
もしかしたら、店側に有利な内容(例えば、解約金の支払いが発生する、解約日を
改ざんするなど)が書いてあるかもしれないし。

ま、これは考え過ぎかもしれませんが、こういうわずらわしさを防ぐためにも、
法的に認められる書面でやりとりするのが一番です。

これでも解決しない場合は、消費者センターで相談して下さい。
相談員の方が、業者に交渉なり、警告なりしてくれるはずです。

あくまでも、私が勤めていた会社のことですが、解約を申し出るお客さんを引き止める
業務を「キャン妨(ぼう)」といってました。
=キャンセル妨害です。
このエステサロンは、どういう企業姿勢かわからないので、何とも言えませんが、
中には、こういう小ざかしいことをする業者もありますから、気をつけて下さいね。

長々と書いて、参考になったかどうか…

以前、エステではないですが、消費者センターの苦情の常連になるような商売を
している会社で勤めてました^^;
その経験をもとに…

まずは、内容証明を送りましょう、速達で!
法的に、きちんと日付が残りますから、後で「クーリングオフ期間は過ぎてる」と、
言いがかりをつけてきても、それで対処できるはずです。
また、きちんとした書面を送ることによって、消費者センターなどが
介入しているかもしれない、と業者も警戒して、無茶はしないと思います。

そもそも、店側が用意する解約書に添って手...続きを読む


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