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マスターカードのクレディセゾンに前の住所のガス会社の引っ越した後のガス代金の支払いが請求されるのですが、どうすればいいですか。

gooドクター

A 回答 (5件)

前の住所のガス会社に、もう引っ越してガス利用して居ない事、電話などで請求が間違っていると伝え、カード会社への支払い請求をキャンセルしてくれる様に言う。

(利用最終日も伝えた方が良いかと)
(支払い請求をキャンセルする為に、カード会社の電話番号、クレジットカードの番号も必要かも、暗証番号は要らない)

念の為、クレジットカード会社にも、上記の内容を伝え、ガス会社の電話番号も伝えて置く。
(おそらく、カード会社はガス会社の連絡待ちなので、聞くだけであって、対応はしてくれません。内容は聞いてくれますが)

理由はですね、カード会社はガス会社から請求があれば、契約書に従うだけなんで。
(カード紛失や、事件または詐欺とかでなければ。)

素人意見ですが、多分これで大丈夫かと。
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その請求が何月分の利用分なのかご確認ください。


検針日やクレジットカードの締め日との兼ね合いで、2~3ヶ月ずれ込んでもおかしくありません。
問題はいつの請求か、です。

ガスは退去の時に自分で契約を止めないとなりません。
アパートの管理会社はしてくれません。
それを忘れていたら、使っていなくても基本料は掛かります。
LPガスの基本料は安くないですからね。
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新規取引先が怠けたんでしょう。


3か月くらいずれることはありますよ。
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ガス会社に引っ越しの連絡はしましたか?


前の住所のガスは、引っ越しをする際にガス会社に連絡して止めてもらったのですよね?
止めたのなら、使っていないのですから、請求はないはずです。
それとも最後に使った分の請求がきたのですか?

もし引っ越しの連絡をガス会社にしていないのなら、基本料金が引き去りになっているのでは?
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問合せ先はガス会社です。


ガス会社から請求が来なければ、クレジット会社は何もしません。
但し、クレジット会社での請求は1~2ヶ月遅れで来ます。
そちらは大丈夫でしょうか?
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