【iOS版アプリ】不具合のお知らせ

Wi-Fiルーターについて教えて下さい。
ルーターが壊れてしまったようでネットがつながりません。iPhoneのWi-Fiはつながっていることになっているんですが…買い替えようと思っています。市販のものを買った時に素人の私でも簡単に設定ができるものでしょうか…

gooドクター

A 回答 (6件)

>>素人の私でも簡単に設定ができるものでしょうか…



説明書通りにすれば、出来ない事はない。
シロートの私でも出来ましたので。
わからない事があれば、検索すればすべて解決します。
最悪、契約しているブロバイダーにヘルプすれば教えてくれたりしまが
できるだけ自分でやらないと有料になる可能性もある。

ちなみにWI-FIルーターの寿命って5年くらいらしいので
よかろう、悪かろうとも、5年ごとに交換したほうが良いとされています。
完全に壊れてしまったら、ネットにしばらく繋ぐ事ができなくなるので
困りますよね。
なので、壊れる前に新しいのと交換して、まだ使えるWI-FIは予備として
取っておくわけですね。
もし、完全に壊れた場合は、予備品を出して新しいのが来るまで使うという方法が一番好ましいです。

なので、私は常に予備品を常備してます。

お勧めは、NECやバッファロー製品が良いですね。

https://kakaku.com/pc/wireless-router/

こちらのサイトに売れ筋ランキングあるので
購入者レビューとかみて、良さそうな物を購入するといいでしょう。
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この回答へのお礼

かなりの機械音痴ですが…頑張ってみます。ありがとうございました!

お礼日時:2021/06/23 20:50

ひかりLINKルータはNTTの商品です。


販売は終了しています。
市販のwifi6対応ルータを購入してください。
設定はマニュアルを見ればできます。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。やってみます…

お礼日時:2021/06/23 20:46

具体的な現象が今一つわかりませんが、書かれておられる内容から察しますとWi-Fiルーターの故障ではなく、単にWi-Fiルーターと使われているiPhoneの間のWi-Fi通信でエラーが発生し、その後Wi-Fiルーターがそのエラー状態をリセット出来なくなっているだけのように思います。



まずはWi-Fiルーターの電源を切り、そのまま数分間(2~3分間程度)放置し、それから再度電源を入れてみてください。
それで治るように思います。

これは先に書きました通信エラー後に、普通はリトライで復旧してリセットされるはずのエラー情報が何らかの理由でWi-Fiルーター内に残ってしまい、ずっと「この端末機器との通信はエラーになっていて出来ない」という状態が保持されるために起こる現象です。
電源を切ってしばらく置くことで内部のコンデンサー等に蓄えられた電気を全て放電させることでこの誤った情報を忘れさせる・・・というものです。

ちなみに本当に壊れたのであれば家電量販店(←各種ネットショップを含む)で購入し、パッケージに同封されている説明書(←詳しい説明書に加えて初心者でも設定できるよう設定手順だけに特化した冊子も入っている)にしたがって設置&設定すればOKです。
また、市販のWi-Fiルーターのメーカーはどこも電話相談窓口を持っていますし、会社の公式Webサイトでは動画を使った設定説明があったりもします。
そういうものを活用されればまず設定出来ないということは無いはずです。

参考まで。
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この回答へのお礼

ありがとうございます。何度か電源入れ直しをしてはいるのですが…新しいものを購入した方がいいようです。

お礼日時:2021/06/23 20:48

レンタルルータであれば、お問い合わせ窓口に電話すれば無償交換の手続きをしてもらえると思います。



通電状態で、本体底部のRESETボタンを「DIAG」が点滅するまで3秒ほど長押しする。
・・・で初期化される機種かな?
どうせつながらないなら、それを試してみるのもアリです。
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この回答へのお礼

レンタルルーターの保証期間が終了しているので、いずれダメになるでしょう、とは言われてました。その時は市販の物を、と。市販を買います^_^ ありがとうございました。

お礼日時:2021/06/23 20:52

「docomoの光Link」というルーターは存在していないみたいなのですが・・・


ドコモ光ルータ 01( https://www.nttdocomo.co.jp/hikari/support/route … )とかでしょうか?
それであれば、NECプラットフォームズのAtermシリーズのOEM版なので市販のモノを購入しても、恐らくは同じ様に簡単に設定が出来るので大丈夫かと思います。
似た様な仕様で、現行の機種がWG1200HP4ですね。

・NECプラットフォームズ:Aterm WG1200HP4
 https://www.aterm.jp/product/atermstation/produc …
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この回答へのお礼

ありがとうございます。昔のルーターです…

お礼日時:2021/06/23 01:34

リセットしたり電源を入れ直してもダメなのでしょうか。

あとは、パソコンなどで設定すれば元に戻る事もありますが。物理的な故障でも無い限り、ルーターの会社に問い合わせたらたいがい解決するのですが。

新しいのを買った場合は、
今のルーター同様にモデムにLANケーブルを繋げた上で、スマホやパソコンで新しいルーターの名前を選択してパスワードを入れたら基本的には繋がります。名前やパスワードは本体にだいたいシールで貼られてます。
設定方法も各ルーターの箱の中にありますので難しくは無いかとは思います。
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この回答へのお礼

ありがとうございます!電源入れ直しを何度かしてみたりしたのですが…機種自体が古くドコモの光LINKというルーターです。

お礼日時:2021/06/23 01:11

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