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特に鉄道会社で働かれてる方、駅員さんなどに質問です。

車椅子のため、毎日電車に乗る際駅員さんにお手伝いしていただいていて、よく担当される男性駅員Aさんが少し気になっています。そこで電車を待つ間などに話しかけたいのですが、真面目な雰囲気というか、仕事モードですという感じがするのと、最近新人駅員さんも一緒にいることもあって余計、躊躇してしまいます。話しかけても良いのでしょうか? どの程度なら迷惑にならないですか…?

gooドクター

A 回答 (3件)

こんにちは、電車運転士をしております。



⚪列車が接近しているタイミング
⚪ドアを閉める際の立哨中

……そんな場面で声を掛けられると、ちょっと困ってしまいますね。

でも、それ以外の場面、
例えば、改札からホームまでの案内中とか、そういう場面でしたら大丈夫ですよ。

命を預かっている。
そういう商売ではありますが、
師匠からの教え、そして自分自身の業務経験を通して思う事ですが、視野を広く持つ事が大事です。

一点集中で全体が見えない状況や余裕の無さでは、安全確保もおぼつきません。

最初の2点以外でしたら、話しかけても大丈夫ですよ。
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駅員というのは多数の命を預かる仕事です。



話かけられたら、お客さんなので、むげに断ることもできません。
大変迷惑です。
安全管理するはずの駅員が雑談していたら、他の乗客にも迷惑です。

業務中は必要なこと以外、話しかけないでください。
お願いします、ありがとうございます。だけでいいです。
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勤務中の駅員さんに、世間話で話し掛けるのは止めましょう


勤務の妨害行為です
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