色彩検定1級を取得する魅力を紹介♪

iPhoneの機種変更について
iPhone11を使用しており、電池の摩耗が気になったのでネットでSIMフリーのiPhone11を購入しました。

旧iPhone11からSIMカードを抜き、新iPhone11へ差し替えたのですが、電波が立たず使用出来ません。

なぜでしょうか?
対応方法を教えてください。
ちなみにキャリアはpovoなので、対面サポートに対応しておらず困っています。

考えられる原因は、ネットで買った新iPhone11は非正規店で画面交換をしておりフェイスIDが使用出来ません。関係あるでしょうか?

「iPhoneの機種変更について iPho」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • 旧iPhone11で使っていたデバイスはSIMロックありです。
    新iPhone11はSIMロックなしでした。

      補足日時:2021/07/05 19:41
gooドクター

A 回答 (4件)

たちませんでしたか、、それじゃあ右上から持ってきて飛行機マークの横にある電波のマークみたいなのはオンになってますか?モバイル通信で

    • good
    • 0

SIMフリーでは無かった、というオチではないよね?



【iOS14】iPhoneがSIMロック解除済みかを簡単に確認する方法 - iPhone Mania
https://iphone-mania.jp/manual/ios14-new-update- …
    • good
    • 1
この回答へのお礼

貴重な情報ありがとうございます。
確認しましたがSIMフリーでした。

お礼日時:2021/07/05 19:38

あ、今その設定画面に機内モードありますね。

それをオフにしてみてください。
    • good
    • 1
この回答へのお礼

機内モードはオフにして試しましたが、電波立ちません(TT)

お礼日時:2021/07/05 19:36

パッと見機内モードになってるみたいですが解除してみてください。

右上からたらして来て飛行機マークをオフにしてみてください。なおらなかったらまたゆってください。
    • good
    • 1

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!

このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています

gooドクター

このQ&Aを見た人がよく見るQ&A

このカテゴリの人気Q&Aランキング