プロが教える店舗&オフィスのセキュリティ対策術

最近、UQモバイルに乗り換えたのですが
暗証番号を別の物と勘違いしてしまっていて
ロックが掛かってしまいました。

電話にてロック解除依頼をしたのですが
ロック解除申請からどのくらいでロック解除されるのでしょうか?

質問者からの補足コメント

  • 対応が悪く早く切りたい思いから切ってしまいました。
    切った後に後悔です。。。

    No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時:2021/07/06 16:10

A 回答 (3件)

書面での対応なら、出してから、返答が返ってくるまでにおよそ1週間程度かかると思っている方がよいです。


ただし、静岡県の一部地域は、現在遅延しているようですから、若干遅延が長引く場合もあります。

詳しくは、KDDIにお問い合わせ下さい。
au Style、auショップ代理店での対応をしてもらえない場合は郵送になりますからね・・・
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郵送とのことなので数日かかるでしょうね。


https://www.uqwimax.jp/mobile/support/faq/pages/ …
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そういうこと聞かなきゃ!

この回答への補足あり
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