急いでいます！

windws10でofficeをアンインストールしてから

解決済

質問者：framboise7
質問日時：2021/07/10 14:35
回答数：6件

こんにちは。
windows10で、wordやoutlookを開こうとすると、アプリケーションエラーoxc0000142と表示されます。対処法として、officeをアンインストールし、再インストールすると良い、とネット上に書かれていたため、アンインストールしてみました。しかし、再インストールの方法が分かりません。
①インストール方法を教えていただけますか？
②今までwordに保存していた文章は、復元できないのでしょうか？

どうぞよろしくお願い申し上げます。

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回答 (6件)

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No.2ベストアンサー

回答者：タマタマポチ
回答日時：2021/07/10 15:05

そのパソコンをセットアップした時、マイクロソフトアカウントを作ったと思います。

以下のページへ行き、作成したアカウントとパスワードを入力してサインインして下さい。
　　
https://account.microsoft.com/account?lang=ja-jp
　　
その後、マイページへ行くとダウンロード出来るようになっています。
　　
覚えていなければ･･･
新規購入！
　　
ちなみに、アンインストールではなくOfficeの修復を選択すればよかったのです。

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この回答へのお礼

ありがとうございます。officeの修復だったのですね…。結局、マイクロソフトのサポートに直してもらったのですが、プリンタが使えないままで、ダウンロードし直さなければならなくなってしまいました。

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お礼日時：2021/07/10 22:47

No.6

回答者： w_katuo
回答日時：2021/07/10 21:38

私はコロナ帰国で持ち帰ったノートがWindows Update 2004トラブルで

Office2019が消滅、現地なら控えもあり復旧出来るのですが諦めました。
持ち帰った書類に目を通すのはEdge用機能拡張Office v.2.2.6(フリーです）
Office v.2.2.6で開いたword 2019の書類です。
現在はストアにあるアプリAny Word to pdfでPDFにも変更しています。

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この回答へのお礼

ありがとうございました。結局、サポートに遠隔操作で直してもらいましたが、2時間半もかかりました。

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お礼日時：2021/07/10 22:50

No.5

回答者：て2くん
回答日時：2021/07/10 19:12

Microsoft Office 2010以降なら、MS Officeのサイトから、MS Officeをダウンロードするか、ご自身の紐付けしたマイクロソフトアカウントを使いマイページから、ダウンロードできます。

Office 2013かOffice 2016以降については、最初にアクティベーションを行ったマイクロソフトアカウントを使いログインすれば、自動的にアクティベーションできる仕様になっております。

Officeのデータにつていは、あなたが保存した場所にそのまま存在します。
MS Officeのインストールの有無関係なく、ローカルに保存しているなら、そのまま同じ場所にありますので・・・