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こんばんわ。
先ほどSkypeをダウンロードして、いろいろ見ていたら
どうやら有料のSkypeOutを10ユーロで購入してしまったようです。
解約またはクーリングオフをできるならしたいのですが、
どなたかその方法をお教え下さい。

使用環境ははPowerBook G4 /OS Xです。

おねがいします。

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A 回答 (3件)

余談ですが、クーリングオフについて



インターネット・電話・FAX・郵便による通信販売は、消費者が商品購入の意思があいまいなまま申し込みを行うものではなく、ホームページ・広告・カタログ・雑誌などを見て、自らの意思で申し込みを行うことが可能であるため、「特定商取引に関する法律」で定められるクーリングオフの適用対象外となります。従ってこのスカイプアウトの場合はクーリングオフは適用されません。
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私はskypeのユーザーです。


何かの間違いで購入されたのでしょうか?
クレジット番号を入力して購入するのでとても面倒だと思うのですが。

それは国際電話もかけられるし、国内やケイタイへももちろん可能です。使えばいいんじゃないですか?
私はもっぱら海外専用で利用していますが、国内でも利用してみればどうですか?
個人的にはものすごく重宝してますが。
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基本的に解約は受け付けてないようですが、念のために参考URLのページで請求関係の問い合わせは受け付けているようなので、お問い合わせされることをお勧めします。



ただ購入されたと言うことはクレジットカード番号も入力されたんですよね?よく内容を理解されないままクレジットカード番号を入力するのはかなり危険ですので、以後は充分ご注意を。

参考URL:http://www.skype.com/feedback/billing/
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