Amazonの返品について質問です。僕は、PSPの本体を注文し、それが不良品で着払いで返品しました。

Amazonの返品について質問です。僕は、PSPの本体を注文し、それが不良品で着払いで返品しました。3週間位待ってます。代金は戻ってきますか？

No.4 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2021/08/08 14:34

正しい方法で返品できているなら、遅くとも間もなく返金かと。

ですが、支払い方法によって返金方法は変わります。
例えば携帯決済だと、返品が携帯決済の締め日前に完了していると、取引がなくなるので、支払い自体がなかったことになるため、当然返金もありません。
正しく返品したのか、返金方法はどうなっているのかご確認ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/displa …

No.3 回答者： ほい3 回答日時： 2021/08/08 14:25

きちんと返品ラベル入れて指定の返品先に

送っているなら
もうギフト券残高にある場合も多いです。

No.2 回答者： くんこば 回答日時： 2021/08/08 14:21

まず、相手方からメールなどありましたか？

無いのであれば遅すぎますね。

No.1 回答者： Andro 回答日時： 2021/08/08 14:19

こちらへお問い合わせください。

Amazon.co.jp - カスタマーサービスに連絡
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/contac …