【iOS版アプリ】不具合のお知らせ

1GB770円で契約したのに900円の請求がありました。
詳細を確認したところSMS送信料が54円、通話料が70円でした。

SMSは30回ほど送信したのですが料金がかかるのですね…?
通話に関しては、電話をかけたことはあっても発信は0120のフリーダイヤルにしか掛けたことがありません。フリーダイヤルでも有料なのでしょうか??

質問者からの補足コメント

  • 回答有り難うございます。

    私は昔から電話が大嫌いでかける習慣が一切なく全てメールで済ませます。7月は電話発信をしたのが2回きりで、どちらも0120へフリーダイヤルへの発信しか絶対になく、携帯の履歴も確認しているし、私自身どこへ発信して誰と話したかはっきり覚えています。
    (OCNモバイルのマイページからの通話履歴は来月にならないと確認できないとのこと)

    SMSは理解しましたが通話は絶対していません。高い金額ではないですが身に覚えがなさすぎてとても気になります。

      補足日時:2021/08/27 02:58
gooドクター

A 回答 (6件)

30秒11円(自動プレフィックスになっているために自動的にこの料金になる)


ただし、OCNでんわを使わない場合は、30秒22円
SMSは、月5回までは無料。それ以降は、1通3.3円

0120/0800の着信者課金番号については、通話料は、着信者が負担。
ナビダイヤルについては、発信者も通話料が負担

54円ってことは、18回有料を送信したことになるので、23回送信したことになりますね。
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OCN モバイル ONE 料金一覧


https://www.ntt.com/personal/services/mobile/one …

>SMS送信料
>国内への送信(月内5通目まで) 0円
>国内への送信(月内6通目以降) 3円(税込3.3円)/通

18通分+無料5通で計23通のSMS送信をしたということになります。

0120/0800 などのフリーダイヤルは、通話代が着信側持ち。
そのため発信場所が不定なケータイからの着信拒否が受け側で設定できる。その場合「携帯電話やIP電話はこちらに」と別番号が案内されていることがある。


>OCNでんわ*1の通話料
>※OCN モバイル ONEからの国内発信に関しては原則OCNでんわ発信となります。
> 10円(税込11円)/30秒

>その他の通話料
>※OCNでんわ発信対象外の通話の場合
> 20円(税込22円)/30秒

国内通話は10円/30秒かかるので、3分〜3分30秒の電話をかけたということになります。これに限らず通話テストで、3桁の特番ダイヤルの時報や天気予報にかけたとかがよくあるけどね。
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会社によっては、通話の時間や相手先の番号まで履歴で確認出来るけど・・・・



どこで契約したのかが分からないと
そういう明細確認出来るのかは分からないので、自分で調べて
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フリーダイヤルしかかけてないけど


SMS送信はしていて、その分を請求された、ってだけの話でしょ?

いわゆる「データ通信」とSMS送信は別物ですよ

>料金がかかるのですね…?
ご自分の契約内容を確認してください。たぶんそうです。


通話料は普通に「使った分だけ請求された」んじゃない。
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SMSの送信も有料です。



いつ誰に電話をかけたのか、という通話明細は、OCN Myページで閲覧できます。下記ページにログインし、[料金・お支払い]→[通話・通信明細]のページで、[利用月]を選択して[OCN モバイル ONE]の項目をご覧ください。

https://mypage.ntt.com/
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フリーダイヤルは無料です

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