AU→UQ乗り換えたとき、修理ってどこに相談？？

別質問で充電できない不具合を相談してますが、本体そのままにUQモバイルに乗り換えて直後なんですけど、AU機種の不具合は修理や相談はどこにすればいいんでしょうか？？

No.5 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/09/02 20:35

＞AU機種の不具合は修理や相談はどこにすればいいんでしょうか？？

KDDIに相談して下さい。
また、全国のau Style・auショップでも修理受付を行っております。
KDDIは、auブランド契約のみ貸出機はありますが、うｑブランドでは有償での貸出機になります。貸出機が借りることが可能かはKDDIに相談して下さい。

No.4 回答者： かわごえ 回答日時： 2021/09/02 08:31

全国のauにてご相談を

No.3 回答者： masha5310 回答日時： 2021/09/02 08:18

購入したのと他のauショップでも問題ないですよ

最近はUQを取り扱うショップも増えていますし、そういう処理に慣れている代理店も増えているでしょうし

メーカー修理はauがうちでは直せません、取り扱いしません、といい出したら頼る場所、と考えればいいです
まぁそんなことはないでしょうけどね、自社販売した製品なんですから

No.2 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2021/09/02 08:09

乗り換えて保証がないなら、一般のスマホ修理業者に依頼です。

No.1 回答者： masha5310 回答日時： 2021/09/02 08:02

購入した店舗（場所）、それかメーカー

この回答へのお礼

ありがとうごさいます。
引っ越してしまって違うAU店舗はダメですかね？

メーカーとは、ソニーのXperiaなんですけど、ソニー問い合わせってことですかね？？

お礼日時：2021/09/02 08:10