LotusNotesメールのテキスト設定

会社の複数の者から送信されるLotusNotesメールを、自宅（OutlookExpress）で受信した場合、大半は正常に読めますが、数人のメールは本文の文字が□□□・・・となって読めません。
調べたところ、読めないメールはリッチテキスト（ＨＴＭＬ）で送信され、読めるメールはテキスト形式で送信されていることが判明しました。それは、受信した読めないメールを［返信］機能で開くと「リッチテキスト形式」になっていて、それを「テキスト形式」に設定変更すると、□□□・・・が正しい文字に変わることから明らかです。
送信者に「テキスト形式で送信するよう」依頼していますが、送信者は「その設定方法を教えてくれ」と言います。
［質問］
LotusNotes（Release5.0.5）で、テキスト形式／リッチテキスト形式の切換え設定の方法を知りたい。《OutlookExpressと同様の切換え方法があると思うのですが・・・》

No.3 ベストアンサー 回答者： nanazo 回答日時： 2001/08/28 11:05

はじめまして。

ご質問の内容に該当すると思われる設定ヶ所は２ヵ所ありますので、両方とも確認してください。

１：［ファイル］→［プリファレンス］→［ユーザー］を選択すると、
　　”ユーザープリファレンス”のダイアログボックスが開きます。
　　その中に、「メールとニュース」（左列上から３つ目のアイコン）があります　　のでそれを選択します。
　　
　　設定項目が表示されたら、右上に［インターネットメールの形式］という項目　　がありますので、そのリストボックスの中から”テキストのみ”を選択してく　　ださい。（現状では、”HTMLとテキスト”になっていると思われます）

２：［ファイル］→［プリファレンス］→［ロケーション］を選択すると、
　　”ネットワーク接続”に関する設定画面が表示されるので、そこのタブから”　　メール”を開いてください。
　　
　　その中に、［インターネットアドレス向けのMIMEメールの形式］という項目が　　ありますので、そこのリストボックスのリストからＭＩＭＥを選択してください。（現状では、リッチテキスト形式（デフォルト？）になっていると思われ　　ます。）

設定ヶ所はこの２点でよかったと思います。

この回答への補足

遅くなりましたが、相手との関係で確認に手間取ってしまい、本日ＯＫの確認がとれました。有り難うございました。

補足日時：2001/08/30 21:51

この回答へのお礼

回答有り難うございます。
早速、該当者へ連絡をとり、設定を変更してテスト送信するようメールしました。正常に受信できましたら、ポイントをさし上げることで、結果のお知らせと致します。なお、

１：は、ご指摘のとおり「HTMLとテキスト」になっていたとのことです。
２：は、「ＭＩＭＥになっている」とのことでした。

お礼日時：2001/08/28 21:06

No.4 回答者： nanazo 回答日時： 2001/08/30 19:55

原因の特定ができていないようですね。

いろいろ試してみましたが、その現象がどうにも発生しないので何ともいえませんが、テキスト／ＨＴＭＬの関係ではないようですが・・・。

一度、ノーツから送信された問題のあるメールと正常なメールのヘッダー情報をＯＥで確認してみたらいかがでしょうか？

必ず問題が発生する相手のヘッダーは多分変わらないので、何かわかるかもしれません。以下の内容を比較してみたらいかがでしょう。

MIME-version: 1.0
Content-transfer-encoding: quoted-printable
X-Mailer: Lotus Notes Release 5.0.4a July 24, 2000
Content-type: text/plain; charset="us-ascii"

１：Content-transfer-encoding
２：Content-type:
３：charset=" "

の３箇所でよかったと思います。

数パターンのテキスト形式とHTML形式のメールで試したのですが、［新規メール］→［送信オプション］→［詳細］の「インターネットメールの形式」でキャラクタセットを"デフォルト"以外、"unicode(UTF-8)"や"English(us-ascii)"でメール送信したら本文が化けるＯＥがあることが分かったのですが、□ではなく？で表示されました。

その時のOEの設定は記録してません・・・すいません(;^_^A

また何か分かり次第、ここにレスしますので、それではまた。

この回答へのお礼

実はnanazoさんとSarukanさんの回答（ほぼ同じ）で解決しました。相手との関係で確認に手間取ってしまい、本日ＯＫの確認がとれたところです。

　いろいろ細かく調べていただき有り難うございました。感謝します。

お礼日時：2001/08/30 21:50

No.2 回答者： Sarukan 回答日時： 2001/08/28 11:02

　下の回答に一部誤りがありましたので訂正します。

　手順中「２．」のなかに「プリリファレンス」とありますが「プリファレンス」が正しい項目名です。
　すみませんでした。

No.1 回答者： Sarukan 回答日時： 2001/08/28 10:53

　Lotus Notesのメール送信形式は下記手順で変更できます。

１．ノーツを立ち上げる。
２．メニューから「ファイル」－「プリリファレンス」－「ユーザー」を選ぶ。
３．設定画面が開いたら、左側項目中の「メールとニュース」をクリックする。
４．右側上のほうに「インターネットメールの形式」というボックスが表示されるので、ここを「テキストのみ」に変更する。
５．「OK」ボタンを押して完了。

　以上、試してもらってみてください。

この回答への補足

遅くなりましたが、相手との関係で確認に手間取ってしまい、本日ＯＫの確認がとれました。有り難うございました。

補足日時：2001/08/30 21:55

この回答へのお礼

回答有り難うございます。
早速、該当者へ連絡をとり、設定を変更してテスト送信するようメールしました。正常に受信できましたら、ポイントをさし上げることで、結果のお知らせと致します。

お礼日時：2001/08/28 21:01