Gmail 受信トレイに入ってこないメールについて

Gmailを利用しているのですが、やり取りしている企業からの重要なメールが受信トレイ上で表示されないことがありました。
受信トレイ画面から検索をする、あるいは「すべてのメール」フォルダを確認するとそのメールは表示されます。しかし、受信日のメールを受信トレイ上で全て確認しても、そのメールは表示されません。
「受信トレイ」のタグがついているので、アーカイブされているわけではないみたいです。
これは何が起こっているのでしょうか。

No.1 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/09/04 12:00

［設定］→［受信トレイ］タブ→［受信トレイの種類］の設定を確認してみてください。

何か特定のメールを優先する設定になっていると、優先されないメールが表示されないことがあります。

https://support.google.com/a/users/answer/928272 …

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
特に優先設定はされていない状況でした。
いまだに原因が分かっておりません...

お礼日時：2021/09/05 15:05