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iPadの電波について
iPadで、オンライン英会話してるんですが、ヘッドセットをつけると(ライトニングでも、3.5のミニジャックでも)、電波が不安定になったり、途切れてしまったりします。
iPadの第8世代をつかってますが、家には第6世代もあり、どちらとも同じことが起こります。
オンライン英会話はDMMさんと、ネイティブキャンプさんで、どちらでも同じ症状がでます。

アップルのサポートに電話して、設定とか自己診断?とかしてもらって異常はなく、交換を検討してくれるようなんですが、異常がないものを交換しても同じかなと思ってます。

何が原因かわかる方いますか?もしくは同じようなことになってる方、いますか?

A 回答 (2件)

ルーターをみてもらえば、根本的な解決に繋がるのではないでづか

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電波とはWi-Fiの電波だと解釈します。



まず問題を切り分けましょう。

オンライン英会話中に電波が不安定になったとき、ほかのiPadやiPhoneでは通信状況がどうなのかを確認してください。(個体に問題がおきているのかWi-Fi全体に問題がおきているのか)

オンライン英会話利用時以外でヘッドセットを付けてみて、電波が不安定になるかどうかを確認してください。(英会話とヘッドセットの組み合わせに問題があるのかどうか)

ヘッドセットを付けることで電波が不安定になるなら、その状態からヘッドセットを外すことで電波が正常になるかどうかを確認してください。

ヘッドセットをご自身に装着して、iPadに接続しない状態で電波がどうなるかを確認してください。(ヘッドセットの位置関係が問題を起こしているのかどうか)

ダイレクトな原因がわからなくて申し訳ないですが、このように条件を変えていくことで、どこに問題があるのかが絞り込まれていきます。
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