アップルストアでタブレットを購入したのですが、知人からおなじものをいただき、注文をキャンセルしたいで

アップルストアでタブレットを購入したのですが、知人からおなじものをいただき、注文をキャンセルしたいです。　
しかししらべてもキャンセルのし方がよくわかりません。
どうすればいいか誰かおしえてください

質問者からの補足コメント

• 0120993993が購入しましたメールにのってたからかけたけど、これ、人とつながらない。やってみなよ。私の言うとおりだってわかるから。

    補足日時：2021/09/10 14:12

• そこに電話しても、自動案内が私の注文状況説明するだけで、人につないでくれない。
  私はcancelの仕方をおしえてほしいのに

    補足日時：2021/09/10 14:22

No.7 ベストアンサー 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/10 14:22

どうしても繋がらないなら「購入を検討」の番号へ掛けて話を通してもらったら良いと思いますよ

この回答へのお礼

できました!!!!!

お礼日時：2021/09/10 18:15

No.9 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/10 15:16

できた？

心配であなたの返答を待ってるよ

No.8 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/10 14:27

いまAppleのスペシャリストと会話中ですよ

ちゃんと会話できます

No.6 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/10 14:18

今0120993993に電話したら繋がったけど？

この回答へのお礼

わたしは自動案内しかつながらなかった

お礼日時：2021/09/10 14:19

No.5 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/10 14:11

何度も電話したことありますよ

先月もMagic Kyebordの注文を電話でしましたよ

この回答へのお礼

んじゃ補足にのせた電話番号でためしてみなよ。

お礼日時：2021/09/10 14:13

No.4 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/09 07:56

>自動案内サービスにつながるだけで、人とはなせません…

なんでそういう嘘つくの？
いつも釣りみたいな質問してるけど今回も釣りかな？

この回答へのお礼

いや、まじなんだって。あんたリアルにやったことあるの？ないでしょ、絶対

お礼日時：2021/09/10 14:09

No.3 回答者： ほーほけきょッ 回答日時： 2021/09/08 16:43

ご注文の確認と変更－商品・ご注文のキャンセル

https://www.apple.com/jp/shop/help/viewing_chang …

No.2 回答者： chu-favo 回答日時： 2021/09/08 15:14

Appleの事なので、まずはAppleのサイトを見たらわかるかと。

これで「分からない」という事はまず無いかと思います。

https://www.apple.com/jp/shop/help/question/japan

この回答へのお礼

それみましたが、よくわかりません…
ゲスト購入しましたが、IDつくらないとキャンセルできないみたいで、つくろうとしましが、うまくつくれなく…

お礼日時：2021/09/09 07:12

No.1 回答者： xR2e 回答日時： 2021/09/08 15:12

電話すればいいじゃん

この回答へのお礼

自動案内サービスにつながるだけで、人とはなせません…

お礼日時：2021/09/09 07:13