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製品から火が出た場合、メーカーが何かを補償してくれたり、お金を請求出来ますか?
製品は生産終了しておりますが、5年前くらいの製品です。
保証書などは持っていません。

gooドクター

A 回答 (4件)

ケースバイケースとしか



もうちょっと状況を詳しく書いたらもっと具体的な回答が付くかもね
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状況次第ですね・・・・



自動的には支給されません
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メーカーが補償してくれるかどうかは、メーカーが調べて欠陥がありと認めれば補償してくれると思いますが、無条件ではあり得ません。


 
請求は出来てますが、それに応じるかどうかは上記の通り、欠陥があると認めない限りは応じてくれないでしょう。
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はい。


その発火が製品の製造不良によるものであれば、
期間を問わずにメーカーが何らかの補償をします。

しかし、利用者当人に原因があれば、メーカー保証はありません。
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