引っ越しして住所変更してなくて引っ越し先にゆうメールが届かず住所不明で差出人に返却されました。 佐川

引っ越しして住所変更してなくて引っ越し先にゆうメールが届かず住所不明で差出人に返却されました。
佐川急便などの荷物は引っ越し先に届きます！
なぜですか？
住所変更したならば引っ越し先住所にゆうメール届きますか？

質問者からの補足コメント

• 旧住所の上から引っ越し先の住所に変更され郵便物は届きます！
  住所変更まえゆうメールが届かず届くなら買い物して引っ越し先の住所で注文しようかなと。

    補足日時：2021/09/10 14:16

• 郵便局では転送届けはやりました！
  旧住所あてのはいま届きます！

    補足日時：2021/09/10 14:17

No.1 回答者： ジャンボマックスmk-2SR 回答日時： 2021/09/10 14:08

転居届で転送されない郵便物等はありますか？

「転送不要」と記載された郵便物等は、差出人さまが「この住所に住んでいない場合は返還してほしい」という意思表示となりますので、転居届を提出されていても転送されません。

No.2 回答者： トモクンアヤチャン 回答日時： 2021/09/10 14:15

住所変更というのは、自治体への転居・転入届でしょうか。

郵便局はその情報を持っていないので、転送は無理です。
郵便局への転居届を出せば、1年間は転送してくれます。
ヤマト運輸も同様の転送届を扱っていますが、佐川急便では扱っていないようです。
佐川での転送可能性としては、発送元に問い合わせて引越し先を聞きだし、転送してくれるというものです。発送元にて引越し先を知らなければどうしようもありません。