【iOS版アプリ】不具合のお知らせ

アマプラの解除について

私がアマプラの登録をしていて、アマプラは1人の登録で家族3人まで見れるので、彼氏にみさせてあげていました。別れたので、消して欲しいのですが、消し方が分かりません。
向こうはサインアウトしたと言っていましたが、私のところには名前が残っています。どうやったら消えますか?

質問者からの補足コメント

  • 仮に、向こうがログアウトしたと言っている場合それはもう見れないので、大丈夫ってことでいいのでしょうか?

      補足日時:2021/09/14 00:52
gooドクター

A 回答 (3件)

ブラウザで「Amazon PCサイト」が無いことを確認しました。



対応策としては、
パソコンをお持ちならPCのブラウザーでAmazonを開く
スマホしか場合はブラウザーの設定からPC版サイトに切り替えてください
例としてChrome ブラウザの場合Amazonトップページを開いた状態で画面右上の点が縦に3つ並んだアイコンをタップし開いたメニューの「PC版サイト」をタップで切り替え出来ます


>向こうがログアウトしたと言っている場合それはもう見れないので、大丈夫ってことでいいのでしょうか?
憶測ですが共有は切れてないので、同じアカウントでログインすればプライム家族会員の特典が残ったままです
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この回答へのお礼

PCサイトにいけました!
プライム特典を共有するをおすと、家族会員に招待するとでてきて、彼氏の名前は出てきませんでした。これはもう登録できていないってことですか?

お礼日時:2021/09/14 23:56

Amazonプライム家族会員の注意点!


https://animeanime.jp/vod/amazonprime-family/

引用したサイトに画像付きで説明されているので参考にしてください
「アマプラの解除について 私がアマプラの登」の回答画像2
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この回答へのお礼

何度みてもPCサイトの文字がありません、、

お礼日時:2021/09/14 00:48

家族会員をスマホで削除する方法


スマホの場合、アプリから削除はできません。

① WebブラウザでAmazonを開き、画像1番下までスクロールし、「Amazon PCサイト」をタップし、PCビューに切り替えます。

② Amazonトップページより「○○さん アカウント&リスト」→「Amazonプライム会員情報」をタップします。

③ 画面1番下までスクロールし、「プライム特典を共有する」をタップします。

④ 登録済みの家族から、家族会員から外す名前を選択し、「取り消す」をタップします。

その後、プライム会員と削除したアカウント宛に、確認メールが届けば削除は完了です。


Amazonプライム家族会員の注意点!
https://animeanime.jp/vod/amazonprime-family/
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この回答へのお礼

PCサイトなんてありますか??

お礼日時:2021/09/14 00:30

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gooドクター

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