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昨日 宅配ボックスに見覚えのないものが入っておりました。
1週間ほど前にPCのアダプターを注文したのですが、4日後くらいにキャンセルし
先方からもキャンセル受付の連絡がきました。
キャンセルしたPCアダプターが来たのかと思いましたが、店名が違うのです。
品名はplastic connector となっていますので、やっぱりアダプターかなとおもいました。
箱がガムテープでぐるぐるで、開けてみようと思ってカッターで二か所いれましたが、開けるのをやめました。
この場合、宅配に受け取り拒否したほうがいいのでしょうか?
もし、アダプターなら、まあこのまま受け取ってもいいかなと思ってます。
今使ってるアダプターをPCにつなげるとワーニングが出るので、別のアダプターを発注したのですが、原因はアダプターじゃないと知り、発注したものをキャンセルしたのです。

もしかしたら、発注した先の会社Aがメルカリかなんかで商品を探して、メルカリBが私に送ってるのかとも思いました。←こういうことってありますか?
とりあえず、開けて内容を確認すべきですか?それとも、ヤマトさんへ返品?

gooドクター

A 回答 (2件)

・もしかしたら、発注した先の会社Aがメルカリかなんかで商品を探して、メルカリBが私に送ってるのかとも思いました。

←こういうことってありますか?

個人売買ですとそのような事がもしかしたらあるかもしれませんが、
企業のネット通販ではありえないと思います。
ましてや、メルカリはないと思います。
企業のネット通販であればメーカー直送はよくありますが、
その他のショップはないと思いますよ。

・とりあえず、開けて内容を確認すべきですか?それとも、ヤマトさんへ返品?

自分の頼んだ商品が違うと確定しているのであれば、
まずは、開封せずに、そのネット通販?へ連絡するのが一番いいでしょう。
依頼を受けてヤマトは配送しただけなので、
責任の所在はネット通販にあります。
なので、一番いいのはその送られてきたネット通販会社へ連絡がいいと思います。
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この回答へのお礼

そうですね。ネット通販会社へ連絡します。
会社名が違うので昨日は、どうすればいいかわからなかったのですが、
キャンセル依頼したとこに 言ってみます。
ありがとうございました。

お礼日時:2021/09/14 07:31

開けたら受け取り拒否できなくなりますよ


既にカッター入れてるからもう遅いですけど
なら内容品確認→違うなら返品
ですが、違う店名で送る業者が返品受け付けるのかな…
あとお金どうなってます?
払ってないなら品物だけ貰っちゃうとか(笑)
とりあえず注文した店に確認ですね
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この回答へのお礼

一見すると カッターが入ってるとはわからないですけどね笑
注文したとこへ連絡してみます
ありがとうございました

お礼日時:2021/09/14 07:30

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