先日、ウー〇ー〇ーツで注文した時、クレカで決済ずみにも関わらず、配達員が食べてしまったのか否か解りませんが、配達されませんでした。→インターホンごしに、玄関ドア前の椅子の上に置く様に伝え、配達完了メールがきたので、了解の返答をしました。直ぐに取りに行きましたが、無いのでレストランにTELをしたり、ウー〇ーにTEL
(繋がっても、直ぐ切ったり ごまかされる 、アプリで問い合わせてといわれる)したりして、やっと返金処理のメールをもらいました。(でも、本当に返金されるか否か 疑って居りますが・・・)
筋違いだったかもしれませんが、TELでレストラン店長と口論になり、挙げ句の果て、"何だと思ってんだよーてめー!!"みたいに凄まれ、なんかとても怖い思いをしました。2度と、利用しません。
同じ様な ご経験がおありのかた、
又は、ご意見などございましたら、お聞かせ願いたく存じます。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
A 回答 (3件)
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No.2
- 回答日時:
直接顔を合わせたくないのかもしれませんが、明確な方法で受け取らないあなたにも落ち度があります。
本来なら、直接受け取って受領サインをするところまでが配達でしょう。
すぐに取りに行ったかどうか、レストランやウーバーには分かりませんし、もしかしたら別の人が盗んだのかもしれません。刑事事件であれば、あいまいな部分が多い事から、有罪は難しいかもしれません。(合理的疑いの余地無く立証できていない)
どうしても直接受け取りたく無いなら、監視カメラを設置するぐらいまですべきだろうと思います。
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Nr.2様 ご回答有り難うございました。(因みに 監視カメラ"有り"ですし、現況 、世間様では コロナ禍となってございます。) 貴重なご意見 ご参考にさせて頂きます。