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ヤフオクのルール

締切済

質問者：maru07010701
質問日時：2021/11/10 22:57
回答数：3件

初めて落札し、発送連絡待ってました。ヤフオク事務局から、出品者に発送連絡を催促しました…とのメールがあった8時間後、出品者からメールがあり、oo日に配達しますと返事がきました。その日は、落札側がキャンセルできる期限後でした。なんか、スッキリしないのですが…
キャンセル期限後でも、クレジットカードで支払ったお金差し止めしてくれるものですか？
落札者が、品物を受け取ったとの連絡があるまでは、ヤフオク事務局が落札金を保留にしていただけるものですか？

こんなケース、キャンセル期限内にキャンセルしたほうがいいのでしょうか？
なんか、出品者が、落札者の私を、いらつかせて
故意にキャンセルさせようとしているようにも思えてなりません。
ちなみに、26万円の落札価格です。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： lv4u
回答日時：2021/11/10 23:10

＞＞キャンセル期限後でも、クレジットカードで支払ったお金差し止めしてくれるものですか？

商品に未練が無いのであれば、送ってくれないってことで、支払いから１２日以内にキャンセルすればいいのでは？
その場合、支払ったお金はたぶん戻ってくるようですが、いろんなケースもあるかもしれないので、絶対に戻るとサポートには書かれていませんね。

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この回答へのお礼

Thank you

ありがとうございました。人になやみを打ち明けると楽になりますね。

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お礼日時：2021/11/10 23:27

No.2

回答者： amabie21
回答日時：2021/11/10 23:09

確かに落札者からの受取連絡がない限り、出品者にお金が渡る事はありません。

但し、ヤフオク運営は余りにも不誠実で不親切。やきもきする落札者の心情など一切お構いなしで、全て運営側の自己満足で作られたQ&Aフォーマットだけの対応ですので頭に来ますよ!!
手続きはやり方が分かり辛くて面倒になりますが、金額が金額だけに、しっかり処理させて下さい。
※携帯電話にしてもそうですが、SBグループは全て同様の横着対応です。

尚、Amazonの方は年中無休の24時間体制で生身のオペレーターが電話応対してくれるので私は信頼しています。