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我が家のWi-Fiは、すぐに未接続の状態になってしまいます。どうすれば常に接続の状態を保つことができますか?

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A 回答 (2件)

Wi-Fi親機(Wi-Fiルーター)の機種や設定内容などの情報が何もありませんためどうすればよいかは分かりません。



「未接続の状態」とは使用されている端末機器(パソコン、スマートフォン等)の画面上のWi-Fiのマークがどうう状態のことを言われていますか?
まずはそこから。

また、使用されている端末機器をご自宅のWi-Fiに接続してどれくらいの時間が経つと接続が切れるのでしょう?

更に、それはご自宅にある全ての端末機器で発生している現象でしょうか?

更にまた、Wi-Fi親機の目の前で使用しても接続がすぐに切れてしまいますか?

そういった具体的状況も原因追及には大変重要な情報です。
参考まで。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。大変勉強になりました。

お礼日時:2021/11/20 19:31

設定が間違いかもね。

設定やり直しか、契約してる会社のオペレーターに聞くのが一番早い
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