No.2
- 回答日時:
コピーと書かれていますが単なる印刷(プリント)ですか
それともいわゆるコピーですか
プリントの場合はプリンタ部、コピーの場合はスキャナ部も関係してきます
そのような基本的なことが書かれていないので前回の質問に誰も答えようがなかったのです
自分では判っているのでしょうが、質問を読んだだけでは、読み取れませんでした
文章でしか伝えられないのですから、読んだ人が理解できるように書いてください
原則はメーカ修理です(使用法を間違えていない限り)
ありがとうございます。確かに自分では分かっていても他人に分かりやすく質問しないといけませんね。
次から気をつけます。
ちなみに印刷(プリント)とコピー両方で問題が発生しています。
No.1
- 回答日時:
イエローのトナーカートリッジが壊れていて、トナーが漏れているのかも。
トナーを新しいものに交換してみてはどうでしょうか。
新品に交換しても直らない場合、漏れたトナーがプリンタの内部に散らばっていることが考えられます。掃除して直ればいいですが、奥に入り込んだものまで除去するのは難しいので、メーカーにお願いした方がいいでしょうね。
具体的なご意見ありがとうございます。
実はearthlightさんが投稿されるちょっと前に新品に換えてみたのですが、改善されませんでした。
ですのでやはりメーカー直しというのがまっとうな方法だと思いました。
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